综合窗口扩至九个覆盖八成部门  不动产登记办理全程只需半小时

11月8日下午，我市举行“最多跑一次”改革第二次新闻发布会，公布了“最多跑一次”改革最新进展情况：市本级综合窗口已扩至9 个，覆盖80%以上的审批部门，老百姓办事更方便更快捷了，其中，不动产登记办理全流程只需30分钟。

记者从会上获悉，市本级在“最多跑一次”改革前期设置了投资项目、商事登记、不动产登记、外经贸、综合便民、公安服务、医保社保等7类综合窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式提供服务。最近，又按板块整合设置了大交通、社会事务2 类综合窗口。目前，9 类综合窗口已覆盖80%以上的审批部门。通过流程再造，共减少申报材料223 件，减少办事环节240 个，进一步提高办事服务集成化程度。如不动产登记已实现了国土、住建、税务三家部门综合受理，老百姓只需在一个窗口提交一套资料就能一次办结，全流程只需30分钟。

在打通信息孤岛方面，我市率全省之先推出“四个一”创新工程，通过“一站引导”“一网通办”“一库共享”“一端服务”四大举措，变群众奔波为数据“跑腿”。在优化“一站导引”系统方面，市、县两级审批中心大厅都已设立“一站导引”服务区，同时优化网上办事导引系统，以场景导航、在线问答等形式让群众了解怎样去“跑一次”；在强化“一网通办”功能上，我市已打通省市部门自建的42 个涉批业务系统，将8 类综合窗口业务全部纳入“一窗受理”信息平台，自6月份以来已办理业务4.2 万件；在扩大“一库共享”范围上，归集73 类群众办事中最为常用的政务数据，并在45 个部门中应用，日均数据查询量超过1 万次；在推广“一端服务”运用上，建立统一的网上申报平台和移动端服务平台，推出7935 个可网上办理的具体事项、58 个手机便民应用和343 个财政非税收入网上缴费项目，今年在线服务人次超过500 万，是去年同期的3倍多。

下一步，我市将充分运用互联网、大数据技术，持续深化“四个一”创新工程应用，推动大部分行政审批和公共服务事项网上办理，在更大的范围内做到“让数据替人跑”。如：市公安局就计划于本月中旬推出“百万申请网上办”2.0升级版，上线户籍类、证明类、交管类、出入境及治安管理类共47 项办事业务，其中市车管所将利用刷脸技术，将驾驶证、行驶证联系方式变更，6 年免检标志领取，汽车抵押登记、换证、补证等几项年办件量达100 万件以上的业务搬到网上；市人力社保局将进一步研发手机APP“虚拟卡”及“扫码”支付，把市民卡实体大厅的业务及人力社保热点业务纳入市民卡APP，全力打造“掌上办事大厅”。（记者 曾云毕）