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2018年8月20日市教育局局长郑建海接听12345政务服务热线电话
办理情况公示
发布日期:2018-09-10 16:53:34浏览次数: 来源:温州市12345政务服务热线 字体:[ ]

序号内容摘要办理情况
1反映2017年《浙江省学前教育条例》颁布后,鹿城区大南街道垟头下得胜路60号得胜幼儿园的收费价格上涨30%,导致家庭难以负担,认为价格上涨不合理。李先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求鹿城区教育局核实,现答复如下:
根据相关文件规定,民办幼儿园收费可实行市场价格调节机制,由民办幼儿园根据成本自主确定,故幼儿园收费可依照市场调高收费。2018学年鹿城区民办幼儿园执行“新生新办法,老生老办法”规定,中、大班老生月保育费不变,托班、小班根据办学成本核算可以适当调价。家长对幼儿园收费如有异议,可向鹿城区发改局反映,联系电话:0577-88030390。如您还有相关问题需要咨询反映,可以与鹿城区教育局幼教科联系,联系电话:0577-88262820。感谢您对教育工作的支持与理解!
2反映其孩子今年上半年在中通国际学校意外坠楼,已休学一学期,现下半年想回公办学校重读七年级课程,孩子户口在经开区沙城街道,望协调解决入学问题。王女士:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求龙湾区教育局核实,现答复如下:
龙湾区教育局高度重视您反映的问题,进行积极协调,现已与浙南产业集聚区文教体工作局联系沟通,该学生复学后可以转学至户籍所在地沙城中学就学。如您还有相关问题需要咨询,可以联系龙湾区教育局基础教育科,联系电话:0577-55878865。感谢您对教育工作的支持与理解!
   
3反映他家房子在新桥五组团,辖区小学为新桥一小,因孩子户口在瑞安,五六年前他家第一个孩子已入读新桥一小。今年他家第二个孩子张圣钰却被分到旸岙小学。其表示因常年在外做生意,之前并不清楚今年瓯海的招生政策,要求协调解决孩子入读新桥一小问题。张先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求瓯海区教育局核实,现答复如下:申请人反映的问题已得到解决,其子女的户口已迁入瓯海区新桥街道,符合新桥一小辖区适龄儿童的入学要求,2018年秋季新学期申请人的孩子已被新桥一小录取。如您还有问题需要咨询反映,可以与瓯海区教育局普教科联系,联系电话:0577-88596969。感谢您对教育工作的支持与理解!
4鹿城区2014年退休的教师林先生反映每月退休工资的90%工资已由社保部门发放,剩余10%工资由各地财政部门一次性补发15年。教育系统的大部分退休教师均已发到该笔工资,如市教育局直属机关,龙湾、瓯海、洞头、瑞安等地教育系统,但是鹿城区教育系统至今未发放,要求尽快发放。林先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求鹿城区教育局核实,现答复如下:
鹿城区于5月底下发教师10%工资调整的相关文件,6月初鹿城区教育局通知学校报送符合条件人员的材料,于8月中旬完成审批工作。鹿城区教育局已通知学校领取审批材料,学校将在9月10日前发放一次性补贴。如您还有问题需要咨询反映,可以与鹿城区教育局政工科联系,联系电话:0577-88262806。感谢您对教育工作的支持与理解!
   
5反映乐清市大荆镇印山中学、大荆一小等学校部分老师存在有偿带生现象,望查处。李先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求乐清市教育局核实,现答复如下:
 为进一步营造乐清教育系统风清气正、干事创业的浓厚氛围,坚决纠正教育不正之风,切实加强教师队伍建设,规范办学行为,促进学校健康有序发展,乐清市教育局在全市教育系统开展“乱招生、乱办班、乱补课、乱带生、乱收费”等教育乱象专项巡查工作。市教育局成立教育乱象专项巡查整治工作领导小组,抽调机关各科室工作人员组成工作专班,采取定点巡查和随机抽查进行组织巡查整治。截止目前,乐清市已警告处分教师9人,组织调离7人,解聘2人,免职1人,诫勉谈话3人,组织约谈12人。近段时间,根据群众举报,我们查处了大荆一小张XX老师有偿带生,并按有关文件规定予以严肃处理。
 乐清市教育局已要求大荆镇印山中学、大荆一小等学校严格教师从教行为的管理,严禁教师参与一切形式的有偿家教。下一步,将继续保持在职中小学教师有偿家教治理高压态势,加大明查暗访力度,一经查实,严肃追究当事人和相关领导的责任,并不定期通报查处情况,坚决杜绝在职中小学教师有偿家教行为,维护风清气正的教育生态环境。以后您如有学校或在职教师存在违规有偿补课现象的线索、依据,可依法如实地向乐清市教育局政工科反映,联系电话:0577-62522082。感谢您对教育工作的支持与理解!
   
6反映经开区沙城中心幼儿园通知家长,从下个学期开始该幼儿园从社会上聘请一名外语教师教学生英语口语课程,要求每个学生增加学费500元,认为幼儿园存在强制消费,望查处。夏先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求浙南产业集聚区文教体工作局核实,现答复如下:
一、沙城中心幼儿园曾聘请外教上了一堂体验课,但没有收费,现已跟该园强调“幼儿园如开设特色课程必须要报教育局审核备案,并不允许另外收费”。
二、关于下学期收费问题,该园之前以三级幼儿园标准收费,2017年通过二级评估,可以按照二级幼儿园标准收费,有相应提高。2018年经开区《关于调整上浮公办幼儿园保教费标准的通知》已下发,“2018年秋季入园的幼儿执行以上新标准”,民办幼儿园收费视登记类别可在公办园标准上再做适当幅度的上浮。
三、浙南产业集聚区文教体工作局已要求沙城中心幼儿园尽快完成收费备案申请,公示家长,并做好解释工作。
如您还有相关问题需要咨询反映,可以与浙南产业集聚区文教体工作局基础教育处联系,联系电话:0577-86999798。感谢您对教育工作的支持与理解!
   
7反映他家房子属于温州实验中学学区房,之前被鉴定为D级危房,面积在60平方米以下,今年9月18日将与街道签订拆迁协议,他想在9月18日之前转卖这套房子,咨询根据该学区房就读资格保留三年的政策,如三年后入读实验   中学初一学生,现在应该读小学几年级的学生?董先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,经核实,现答复如下:
根据《2018年市局直属和鹿城区属初中招生工作实施办法》,隶属鹿城城区〔包括滨江街道、南汇街道、蒲鞋市街道、南郊街道、大南街道、五马街道、松台街道、广化街道、双屿街道(原黄龙街道部分)等9个街道〕,并持有当地户口的小学应届毕业生。鹿城城区户口须于2018年6月5日前登记,否则视为今年初中招生的非鹿城城区户口学生。
在温州市实验中学、温州市南浦实验中学、温州市第二中学三所学校辖区内,新购房建筑面积在20平方米以上、60平方米之内的,必须达到居住三年以上(起始居住时间不得迟于2015年8月31日)。上述三所学校和温州市实验小学同一套房产三年内只能有一户家庭子女就读同一所学校(从2015年4月起,采用“老人老办法,新人新办法”   实施)。2018年开始,温州市南浦实验中学建立招生预警机制。
收到您的问政件后,我局非常重视,马上与您电话联系,并告知您相关政策,您表示满意。如您需进一步了解情况,可以咨询温州市教育局中招办,联系电话:88636202。感谢您对教育工作的支持与理解!
8反映孩子在四川读高三,祖母在鹿城有房产,现想到温州参加高考,咨询如户籍迁到温州是否适合在温州参加高考?王先生:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,经核实,现答复如下:
《2018年浙江省普通高校招生考试报名办法》规定:“(一)同时符合下列条件的我省户籍人员,具备报名资格:1.遵守中华人民共和国宪法和法律;2.高级中等教育学校毕业或具有同等学力;3.身体状况符合相关要求。”因此,只要你孩子户籍在温州,就可以在温州报名参加高考。
如您还有问题需要咨询反映,可以与温州市教育考试院联系,联系电话:0577-88630072。感谢您对教育工作的支持与理解!
9反映平阳县腾蛟镇苏步青学校已于8月14日开学,认为违规提前开学,望制止。高女士:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求平阳县教育局核查,现处理答复如下:
平阳苏步青学校于8月14日-18日组织初一学生军训,8月20日一天学生返校,进行假期作业检查和答疑。平阳县教育局已责令并监督学校20日当天下午5:00前学生全部离校,要求学校禁止在开学前举行一切的教学活动。
如您还有问题需要咨询反映,可以与平阳县教育局普教科联系,联系电话:0577-58102978。感谢您对教育工作的支持与理解!
10反映鹿城区第五幼儿园(明园园区)之前是危房,现在正在装修,咨询装修原因。陈女士:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,我局立即要求鹿城区教育局核实,现答复如下:
温五幼明园园区于2016年6月被鉴定为危房后,鹿城区教育局决定对校舍进行整体加固装修,并于2018年秋季开始招生并按时开学。为了进一步提高幼儿园办学条件,更好的确保孩子的安全,给孩子提供更好的学习活动场所,利用暑期将水池进行修缮、安装完善班级所需电器设备,以及完成部分来不及完成的室外雨棚等,为确保新学期的顺利开学做好准备。
如您还有相关问题需要咨询反映,可以与鹿城区教育局计财处联系,联系电话:0577-88266753。感谢您对教育工作的支持与理解!
11咨询如发现浙教版、人教版的课本上有错别字,应向哪里反映?骆女士:
您好!您向市12345政务服务热线反映的事项,经核实,现答复如下:
您如果有发现浙教版、人教版的课本上有错别字,可以直接与有关出版社“办公室”或“总编室”联系。具体电话号码可参见有关出版社官方网站上的专题网页。
1.人民教育出版社:http://www.pep.com.cn/lxwm/zn/201011/t20101109_954592.shtml
人民教育出版社办公室:010-58758878、58758876、58758867、58758666
人民教育出版社总编室:010-58758103、58758569、58758315、58758105
2.浙江教育出版集团:http://www.zjeph.com/?c=index&a=contact
浙江教育出版集团办公室:0571-88909753
浙江教育出版集团总编室:0571-88909755
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