11月11日，市文化广电旅游局(文物局)局长朱云华接听12345政务服务热线。在一个半小时的时间里，共有12位市民打进热线，朱云华听取了市民意见和建议，并回答了市民关心的问题。

氡泉旅游度假区建设顺利

市民麻女士致电12345政务服务热线，想了解温州华东大峡谷氡泉旅游度假区的建设情况。

朱云华现场介绍，温州华东大峡谷氡泉旅游度假区于2018年12月开工，总投资约166亿元，2019年1~10月已完成投资10.36亿元。

该项目选址于泰顺县雅阳镇，规划总用地面积约23.66平方公里，集旅游观光、休闲度假、探秘探险和医疗康养于一体。项目建成后，预计年接待游客达300万人次以上，解决、带动当地就业1万人左右。

目前该项目的A区、B区完成主体工程建设，B区装饰工程完成总工程量的70%，玻璃幕墙进场施工并完成总工程量85%；C区主体结构完成85%。接下来还将继续开展氡水世界、福泉古镇等项目设计，开展宝林湖水库工程工地等前期工作。

江心屿东园于明年元旦开园

市民周女士打进热线，想了解江心屿东园什么时候开放。

朱云华回复，目前江心屿东园改造提升工程正在施工中，预计明年元旦就可以正式向市民开放。

为更好地探索旅游与文化深度融合发展，今年5月，江心屿东园进入改造提升阶段，实施的项目包括市政管网、绿化、照明、驳岸、游客中心等“硬件”的改造提升，同时包括历史文化挖掘、规划布展、智慧系统搭建等“软件”的优化完善。今年国庆黄金周期间，江心屿迎来试开园，吸引了大批游客前来旅游观光。江心屿东园改造提升工程目前已完成核心文保区、海淀朝霞、榕林诗径、禅意慧园、湖心禅居等区块的初步建设。

2019年1~9月，全市共接待海内外旅游者9903.62万人次，旅游总收入1057.79亿元，分别同比增长16.81%和19.05%。

旅游厕所年度完成率达90%

市民邵女士打进热线投诉，泰顺玉龙山氡泉度假村的卫生堪忧，有没有相关的管理措施？另外，市民胡女士也表示，在永嘉红十三军主题教育基地的配套设施不完善，如厕所没有水、没人打扫等。

对此，朱云华表示，马上将该情况反馈给泰顺、永嘉相关部门，展开相关调查，同时将加大整治力度，加强明察暗访频率。

全市旅游“厕所革命”现场推进会刚刚结束，自2015年以来，我市共完成新改建旅游厕所737座，其中新建435座，改建302座。2019年，我市共计划完成新改建旅游厕所128座，其中新建74座，改建54座。截至10月底，全市共开工新改建旅游厕所168座，已完成115座，其中完成新建79座，改建36座，年度完成率90%。（记者 傅芳芳）