市外办以“三服务”活动为载体，聚焦服务民营企业，坚持问题导向、需求导向，深入走访调研、聆听企业呼声，做到三个精准发力，更好助力企业和公民“请进来”和“走出去”。今年以来，市外办累计办理外国人来华邀请函、APEC商旅卡、因私签证、领事认证等涉外审批服务事项2400余件次。

通过举办推介会、座谈会、培训会等，有针对性向我市300余家外向型企业和行业协会推介APEC商务旅行卡，持卡人凭有效护照和旅行卡在五年内无须办理入境签证，自由往来于被批准入境的APEC经济体之间从事商务活动，为商务人员的流动提供便利。

采用“互联网+政务”的模式，开通网上申办系统，进一步简化APEC商务旅行卡申办材料、降低申办门槛，简化县（市、区）外办转报环节改革，实行直报市外办制度，实现“最多跑一次”目标。加大对优质企业实行优惠办理力度，调整对黑名单的管理机制，平衡把关与便利的关系，为企业提供更大便利。

选优配强入驻市民中心社会事务专区窗口人员，实行专人负责、提前介入指导及提供上门咨询、指导、受理及收费等一条龙服务，全力打造高效便民的服务，切实提高群众满意度和获得感，荣获“季度示范红旗窗口”称号。