8月1日下午，国网温州供电公司2019年保障夏季用电暨服务“两区”建设新闻发布会召开，向社会通报今夏用电形势、夏季用电保障举措及服务“两区”建设工作。记者从会上获悉，2019年温州电网最大负荷需求预计达920万千瓦，而今夏我市最大供电能力为940万千瓦，供需处于“紧平衡”状态。

据介绍，自7月17日出梅以来，温州地区气温快速攀升，随之带来的是两天5次连创新高的用电负荷纪录。在电力供需“紧平衡”状态下，若遇到极端高温天气、天然气供应不足等情况，部分时间或存在供电缺口可能，阶段性的有序用电将无法避免。同时，温州电网受220千伏龙东变、110千伏状元变等部分工程建设滞后影响，局部区域仍存在电网“卡脖子”问题，主要集中在龙湾、乐清、苍南等片区，尤其近期已出现高峰时段主变超重载现象。

据气象部门预测，今年可能有1到2个台风严重影响或登录温州，温州供电公司密切关注高温、暴雨、台风等天气情况，已完成特巡1356人次，巡视地下开闭所68座，治理输变配危险点126处，全方位做好应急抢修人员、装备、物资等准备工作。温州电力“红船”党员服务队和应急救援抢修队24小时待命，以确保第一时间恢复电力供应。

据悉，1至6月，我市全社会用电量累计完成195.62亿千瓦时，同比增长2.47%。预计2019年全社会用电量440.23亿千瓦时，与2018年全社会用电量相比增长4.0%，用电继续保持平稳增长态势。

为了更好地便利市民、助力企业，今年以来，温州供电公司不断借助“互联网+”、大数据等新手段，为我市“两区”建设保驾护航。

7月30日，温州地区全面实现“刷脸办电”，即服务人员只需通过摄像头获取客户人脸信息，在温州市大数据平台进行认证和智能比对后，即可获取客户相关信息，进行相关业务的办理。市民可通过该项服务办理低压居民新装、增容、过户、更名、峰谷电变更、表计申校等22项用电业务，居民用电业务全部囊括其中。

与此同时，持续推广应用“掌上电力(2019版)”APP，用户通过手机可随时随地办理24项常用用电业务；开展智能交费业务推广，积极引导客户线上交费习惯；完善“瓯e办”办电业务，实现低压居民新装等七项常用业务上线，确保市民步行15分钟即可办理用电业务。

此外，温州供电公司大力推进企业降本增效，2019年，一般工商业电价在2018年下调10%的基础上，再下调10%，与2017年底电价水平比较，预计全年累计可减少企业电费支出18亿元；大用户电力直接交易量上半年累计完成33.08亿千瓦时，降低企业用电成本逾1亿元，预计全年可减少企业电费支出2.01亿元。