入学报名、教育缴费、教师资格认定、学历证明书办理……这些原先要跑上好几趟办手续的，现在仅需点点手机就能完成大部分办事流程。今年以来，市教育局紧盯群众关注的教育“关键小事”和烦心难事，以大数据运用为支点，撬动破除信息壁垒，优化再造审批流程，全力打造“互联网+政务”模式。全市教育系统103项事项均开通网上办理，今年前11个月，网上办件89617件，群众满意率高达99.96%。“网办率”“掌办率”“跑零次率”等核心指标均达100%，名列全省第一。

“记得之前报名还要带着资料去排队，一等就是半天，现在实现掌上报名，通过上传照片核实资料，太适合上班族了。”这是来自瓯海的家长蔡女士使用全市义务教育、幼儿园招生报名系统报名后留下的评价。按照以往，孩子入学报名，家长需揣着房产证等证明资料来回奔波，甚至还得专门请假排队等候。如今只需在浙里办APP上，登录全市义务教育、幼儿园招生报名系统填写相关个人信息，并将户口本、产权证等拍照上传即可，系统将自动调用居民婚姻关系、居住证、户籍、不动产、出生证明、各地社保参保等信息，所有材料线上审核。不达标则再选时间到校线下确认。

今年以来，全市约23万中小学生、9万幼儿利用全市义务教育、幼儿园招生报名系统在线完成入学入园报名、审核等流程，让绝大部分家长实现孩子入学“零次跑”。

为有效破解学校放学后、家长下班前学生无人看管的难题，市教育局对全市范围有托管刚需的家庭，全面实施课后托管服务。今年，市教育局统建学生放学后托管服务申报平台，并接入政务服务网和浙里办APP，将利用信息化手段确保申请、审核等服务环节实现全流程在线办理。目前全市开展校内托管服务的小学占总数的85%以上，参与托管小学生43.6万人。

除了让学生、家长实现最多跑一次，市教育局不断将改革的范围拓展到机关内部行政办公事项、校园中师生员工服务事项中，用信息化手段促进各类资源和服务的集成共享。

今年，市教育局依托全国教师信息管理系统，开发温州教育人事管理系统，全面探索和推行教师职业生涯全周期管理改革，以教师入编为起点，将后续调动、职称晋升、评优评先等人事业务都纳入系统管理，实现“一次数据录入、一个平台联办、一趟不跑办成”。以评职评优为例，改革前，教师需提供大量证明材料。改革后，教师通过网上申报，系统将自动调取个人数据，业务材料压缩比高达82.3%，每年惠及5000余名教师，切实减轻教师负担。目前，该系统已在市县两级3000余所学校（幼儿园）统一应用，共汇集30余类1200多万条教师业务相关数据记录，逐步惠及我市近13万名教师。（记者 姜瑾瑾 通讯员 徐晴翔）