疫情发生后，乐清农商银行迅速行动，通过乐清市慈善总会定向捐赠100万元，用于采购一线医护工作者急需的防疫物资，并自发组建志愿队投入抗疫一线。同时，该行还专门设立疫情防控专项信贷资金20亿元，“三举措”帮扶小微渡难关。

抗击疫情，乐清农商银行加强信贷资金供给，开展贷款额度优先满足、贷款利率优惠、办理手续优先受理、贷款手续简化的“三优一简”活动，确保存量客户续贷当天办结、新增贷款3天办结。同时，做好客户分类帮扶，尤其对在武汉经商的乐商贷款客户强化精准帮扶。对受疫情影响较大的零售、餐饮、物流、旅游等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷；对有生产能力、疫情后恢复生产的，优先采取信用贷款、农民资产受托代管融资等服务；对受疫情影响导致短期资金周期困难的，给予展期、转贷和提额；对受疫情影响暂时失去收入来源的个人，灵活调整住房按揭等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。截至1月底，该行已落实新增贷款1400多户，资金5.3亿元；通过线上办理续贷3000多户，涉及资金达11亿元。（记者 邹雯雯 通讯员 黄九一 屠靖）