记者2月12日获悉，连日来，国家电网、国网浙江电力公司陆续出台做好疫情防控、恢复建设、助推企业复工复产的重要举措。国网温州供电公司将全力提供坚强供电保障和优质供电服务，并有序推进复工生产增加城市动能。

为合理安排电网运行方式，细化各项应急预案，国网温州供电公司将密切关注企业恢复生产情况，做好电力供用电平衡。对定点医疗机构、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，分网格落实“一线一策”“一户一案”保障措施，组织疫情防控供电保障服务团队，持续开展线路设备特殊巡视，做好缺陷隐患排查治理；开展24小时在线供电监测，提前预警，协助客户开展用电设备维护和巡视检测；配备应急发电车，主动抢修，确保故障后第一时间恢复供电；疫情防控期间实行客户欠费不停电措施。

针对当前疫情防控形势，国网温州供电公司已全力推行线上“无接触、不见面”服务，利用“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，开展营业厅电话预约服务，为客户提供业务办理、用电咨询等。

与此同时，国网温州供电公司积极推进重点工程建设，按照3月15日和3月底两个时间节点做好工程有序开复工。（通讯员 王雪 刘向姌 记者 柯哲人）