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温州电力全力助推企业复工复产
发布日期:2020-02-13 09:47:38浏览次数: 来源:温州日报 字体:[ ]

记者2月12日获悉,连日来,国家电网、国网浙江电力公司陆续出台做好疫情防控、恢复建设、助推企业复工复产的重要举措。国网温州供电公司将全力提供坚强供电保障和优质供电服务,并有序推进复工生产增加城市动能。

为合理安排电网运行方式,细化各项应急预案,国网温州供电公司将密切关注企业恢复生产情况,做好电力供用电平衡。对定点医疗机构、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所,分网格落实“一线一策”“一户一案”保障措施,组织疫情防控供电保障服务团队,持续开展线路设备特殊巡视,做好缺陷隐患排查治理;开展24小时在线供电监测,提前预警,协助客户开展用电设备维护和巡视检测;配备应急发电车,主动抢修,确保故障后第一时间恢复供电;疫情防控期间实行客户欠费不停电措施。

针对当前疫情防控形势,国网温州供电公司已全力推行线上“无接触、不见面”服务,利用“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,开展营业厅电话预约服务,为客户提供业务办理、用电咨询等。

与此同时,国网温州供电公司积极推进重点工程建设,按照3月15日和3月底两个时间节点做好工程有序开复工。通讯员 王雪 刘向姌 记者 柯哲人


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