2000多平方米的电子生产车间，只需4名工人即可操作所有流水线。（邵忠 摄）

装配车间。

疫情对生产锁具的企业来说影响颇大，别说销售，上门安装维护想进小区大门都有困难。面对严峻形势，企业如何破解？3月17日下午，记者走进浙江威欧希科技股份有限公司（旗下品牌VOC智能锁）。“我们不会被疫情击倒，公司为化解疫情带来的影响，及时调整经营策略，推出多项措施，拳拳到肉见成效，打开世界大门用重拳。”该公司常务副总经理叶剑峰底气十足地表示，今年目标销售额在去年销售2亿多元的基础上至少增长20%以上。

底气来自新改造的智能化车间

走进位于瓯海区温瞿东路的VOC工厂，首先映入眼帘的是3幢崭新的大楼。叶剑峰介绍，老厂房在瓯海区浦东工业园区，面积1万多平方米，现在的新厂房3万多平方米，去年底建成搬过来时，让人感觉“空荡荡静悄悄”。

有工人在生产吗？

“我们2月17日就复工复产了，除湖北籍15名员工没法到岗外，其他地方的员工都已到岗正常上班。”

走到四楼的电子防尘车间，记者透过玻璃隔断往里看，只见一排排整齐的生产设备，没见到人。正当记者好奇时，叶剑峰主动说，这就是新厂房新改造的“机器换人”智能化生产车间，2000多平方米的电子生产车间，只需4名工人即可操作所有流水线。改造智能化流水线，总投资需要一千多万元，好处是节约劳动力与提高生产效率。老厂房需要300多名员工，搬到新厂房只要200多人，减少100人的劳动力成本。产能不减反而增加，对逐年增加的销售额提供生产保障。

拓展国际市场成为新增长点

2月17日复工的第一天，公司高层会议上，为化解疫情带来的危机，该公司董事长林飞和斩钉截铁地决定：“国际市场这块硬骨头一定要想办法啃下来，今年国际市场要作为VOC新的增长点。”

中国的智能锁具想打入国际市场，谈何容易。国内的锁体和国外的锁体不一样，智能锁出口到欧盟、美国、非洲等地，都有不同的具体要求。据叶剑峰掌握的信息，目前国内还没有大规模出口到海外市场的智能锁具生产企业，作为国内综合实力前五的专业生产智能锁具的威欧希要带这个头，同时也是抢先机，夺商机。公司重金投入，抽调20多人组成“国际部”，经过近一个月的努力工作，研发、海外对接都已顺利展开。

除了重点拓展国际市场外，VOC在一季度还打了一回组合拳：在原有市场部基础上成立创新组，优化线上小程序“V家速约”，同时开展“直播带货”；利用产品性价比高的特点，跟房地产开发商建设单位加强合作，在工程批量用锁上做文章，把因疫情失去的销量补回来；疫情期间公司研发团队发现新商机，着手开发新产品，利用大数据和刷脸技术开发一套全新的智能锁具，便于政府部门管理外来流动人员。

销量猛增的奥秘是产品不断创新

有底气、有能力抵御疫情带来的冲击，缘于VOC平时练好内功和跳跃式的发展。2012年成立公司，2014年正式销售，当年销售额只有300多万元；2015年跃升到1200万元，2017年达1亿元，2019年突破2亿元。

销量猛增的奥秘在于产品不断创新，为客户提供便捷、优质的售后服务。举个例子，智能锁的电池使用寿命一般半年至一年，VOC智能锁的电池使用寿命达2年。这得益于技术研发团队不断试验改进，在打开门锁关门上锁完成后的瞬间切断电源，利用这2秒多的时间差节省电量。安装售后方面，因智能锁售后具有特殊性，很多生产智能锁的企业没有跟上市场步伐，成为企业发展的软肋。VOC一开始就把售后作为企业强劲发展的重点来抓，在全国290个城市建立5000多家网点，全年无休24小时服务，拥有五星级的售后服务认证证书。

该公司近几年每年投入研发经费近千万元，现在是国家高新技术企业、双软认证企业、专利示范企业，企业拥有各类专利和软件著作权100多项。去年底，该公司获2019福布斯中国AIoT百强企业。3月10日，VOC荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”和“全国智能锁行业质量领先品牌”两项颇具含金量的奖项；VOC内门锁AX系列（包括AX机械锁和AX智能锁）凭借出众的设计理念、创新的功能，从60多个国家提交的6300多件作品中脱颖而出，获得素有工业设计界“奥斯卡”之称的2020年德国红点设计奖。（记者 邵忠）