概况　2018年，温州市机关事务管理局围绕“干部队伍提升年”这一主线，以“文明大院共建共享”为理念，争创全国文明单位。先后开展事业单位车改、机关事务领域“最多跑一次”改革、后勤服务社会化改革，圆满完成创建新时代“两个健康”先行区大会、世界温州人大会等重大会议活动后勤保障任务。全省“智慧机关事务”建设现场会在温州召开，公务出行“一张网”建设获省局领导、市领导批示肯定，“智慧后勤”、机关事务“一号通”两项工作被列为全省机关事务系统改革试点项目。是年，该局还回应热点需求，推出系列实事举措，包括优化通勤公交线路、投用配套洗车场并提供优惠服务、开展“健康进机关”活动、“一卡通”优惠购电影票、举办多期“文明大讲堂”等。落实民生实事，完成第一批机关企事业单位停车位向社会错时开放工作，并以点带面，鹿城区、龙湾区、瓯海区相继展开，累计开放停车位1640余个。

公务用车制度改革与保障　2018年，温州市机关事务管理局承接事业单位车改任务，按时完成车辆封存、处置、车补取消发放等工作，全市参改事业单位5362家，节支率17.4%，市本级参改事业单位326家，节支率18.4%。按照“先行先试、走在前列”的原则，高标准完成“五个一”规范化建设，率全省之先完成以榕基软件为依托的省、市、县互通互联互视平台，并运用全省“一张网”平台进行异地派车103多单。全年出车5854次（远程1266次），安全行驶41.7万千米，圆满完成莱索托王国首相、省主要领导、省人大代表团等在温的车辆保障服务工作。

办公用房管理　2018年，明确办公用房调整原则，全年合理调配17个部门单位和临时机构办公用房，基本解决市委巡察组、市图书馆、市退役军人服务中心等单位办公用房面积不足的问题。在全市组织开展办公用房超标问题整改“回头看”，横向覆盖市直所有部门单位，纵向深入全市各县（市、区）和乡镇（街道），巩固办公用房清理整改工作成果。全年出租房产7.3万平方米，实收租金1991万元，保证国有资产保值增值。配合推进机构改革，制定《市机构改革办公用房调整方案》，保障新组建及职能调整人员转隶单位办公用房需求。

机关大院管理　2018年，温州市机关事务管理局投用流动测速仪和车辆违章管理系统规范行车秩序，清理大院“一卡通”、车辆通行权限，规范人员和车辆出入，设立职业中专老校区临时停车场，缓解大院“停车难”问题。加强大院禁烟管理，综合服务区实行全面禁烟。强化会务服务，保障各类会议活动573场次，完成全省小微园建设现场会、温州市创建新时代“两个健康”先行区大会、世界温州人大会等重大会议活动的会务、住宿、车辆保障工作，以及多位副国级领导来温视察的后勤保障工作。

食堂餐饮保障　2018年，温州市机关事务管理局首次组织各县（市、区）特色菜肴进市行政中心活动，增进县（市、区）经验交流，并进一步丰富食堂菜品种类。积极参加全省各市特色菜肴暨名优农产品进省行政中心展销活动，温州专场活动期间接待用餐人数700人次，名优农产品销售额25万余元，平阳怀溪番鸭、苍南金砖豆腐、脆皮鮸鱼排、鱼羊一锅鲜被授予“最佳特色菜肴”，乐清芙蓉鹅头颈、苍南矾山肉燕被授予“最佳特色点心”。建立阳光采购平台，以食材直供方式有效把控成本和质量，把好原材料入口关、安全检测关、货物存放关，确保食品安全零事故。启用行政中心第二食堂二楼餐厅，探索餐饮服务社会化改革，同步推出智慧餐盘、包厢等服务。全年保障就餐95万余人次，接待各单位和个人订餐2.8万余人次。

机关事务“一号通”平台　2018年，机关事务“一号通”服务中心受理业务1.2万余件，满意率99.59%。“一号通”服务中心被评为全省机关事务系统优质服务“青年文明号”，被省局列为改革试点。

温州雪山饭店经营权划转　2018年，根据市政府专题会议纪要精神，温州雪山饭店经营权由市现代集团划转温州市机关事务管理局。在提升饭店硬件设施水平的同时，引进大华饭店先进管理理念，实现中层、骨干与大华饭店互动学习交流，抓好温州雪山饭店服务质量提升。

智慧机关事务　2018年1月12日，温州市行政中心智慧大院手机APP正式上线。智能“一卡通”、阳光采购系统等20余项子系统建成投用，智慧通行、智慧餐厅等多个系统覆盖机关事务方方面面，成为机关大院干部职工办理后勤事项的服务站。12月28日，全省“智慧机关事务”现场会在温州召开，全省各地100余名代表前来观摩调研。