公交站台是不是都能安装上信息提示牌；城区中心街最近在勘探，是不是要启动改造，会不会影响所在地居民的生活；预约平台上显示民宿客满而实际还有空房，游客的体验不佳，有没有办法可以解决……7月13日，洞头区区长林霞接听12345政务热线，在线回答热心市民提出的有关旅游、交通、社区精细化管理、基础设施建设等近20件民生事项。

增加在岛居民幸福感

市民金女士打进电话，反映了目前洞头新城片区的跑道短、散的问题。林霞表示，洞头健身绿道工程是今年的民生实事项目，也是近年来持续推进的一项工作。今年5月1日，该区建成投用的新城二期堤坝（西侧1.2公里）海西湖漫道，贯通整个新城二期堤坝跑道。目前，洞头峡大桥两侧海岸线整治及绿道工程正在紧张施工，预计10月份建成投用。届时，总长度达15公里的跑道，将串联起新城区各公园景观、海西湖自然风景、城区口袋公园等，为长跑爱好者提供优质的健身跑道。

市民杨先生则反映岛内公交等候时间长、线路不多、候车廊缺少休息座等问题。林霞说，公交线路提示牌实现全覆盖，是公交站点服务提升专项的一项重要内容，也是今年下半年该区着力推进的一项工作。前期已经对全区公交线路、设施进行摸底分析，接下来将加快公交客运线路优化，推动城市、城乡公交站建设和改造工作，切实改善公交出行搭乘和候车的体验。林霞说，近年来，洞头不断加大对公交方面的投入，每年财政补贴城乡公交运行1700万元左右；推行了2元一票制、70周岁老人免费乘车等优惠政策，在方便群众出行的同时，也减轻出行成本。

提升上岛游客获得感

市民庄女士前几天刚刚游历完洞头，非常喜欢当地的民宿。但她感觉洞头民宿预定缺乏统一的平台，给游客造成不便。林霞表示，目前不少民宿业主通过各自街道开通的民宿微信小程序发布信息，接下来，该区旅游部门将牵头打造统一预定平台，及时更新信息，方便游客使用。对于游客关心的夜游洞头问题，这个夏天，洞头打造了望海楼夜游线路、中心渔港海鲜排档一条街、东岙村七夕古巷、网红酒吧等。此外，在国际放生台还将开设“同心”夜市，融合了餐饮休闲、文创互动、民俗演艺、渔港夜游等业态，游客们可以吹着海风，欣赏半屏大桥灯光秀和水幕秀表演。

市民黄女士对如今在街头“风驰电掣”的电动车有所担心，希望政府就此严格管理。林霞表示，洞头区现有3万多辆电动车，特别快递、外卖行业电动车管理，一直是当前道路交通管理的重点。为了打造让居民、游客更加安心安全的交通环境，去年8月以来，该区开展了电动车专项整治，取得了阶段性成效，电动车守法率明显提升。今年上半年，该区还查处电动车违法近2万起，未发生涉及电动车的亡人事故。

市民林女士则向林霞反映了当下洞头海鲜比较贵的问题。“目前正值禁渔期，大多数渔获物是通过休闲渔船捕捞到岸，数量相对较少，价格比以往会贵一些。”林霞释疑道，虽然近期海鲜价格贵，但游客如发现没有明码标价或漫天要价的行为，可以及时向区市监部门举报。（记者 陈蜜）