1月7日，记者从温州动车南站获悉，该站自1月7日零时起，已开始按上级铁路部门最新要求执行免费退票措施。

针对近日全国部分地区出现多点零星新冠肺炎散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：

自2021年1月7日零时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

温州动车南站方面提醒，措施中“2021年1月6日24时前”这个时间节点指的是购票日期，而非乘车日期。

也就是说，若有旅游的乘车日期是在2021年1月6日24时后，但其购买车票的时间是在2021年1月6日24时前，也可享受到免费退票服务。（记者 李庭）