概况   2019年，温州市税务部门组织各项税费收入1322.5亿元，同比增长5.7%。其中，税收收入880.1亿元，同比增长6.8%；社会保险费收入389.8亿元，同比增长4.4%；非税收入28.1亿元，同比增长3.5%。办理出口退税176.2亿元，同比增长9.7%。

减税降费   2019年，温州市税务部门重点开展个人所得税改革、小微企业普惠性税收减免、深化增值税改革、社保降费四方面工作。因小微企业普惠性税收优惠等政策追溯而产生的退税基本实现应退尽退；组织开展内外部培训388场，集中培训6万余人次；活用征纳沟通平台，组建税企交流群672个，涵盖20余万人；依托中央、省、市媒体平台及各类渠道组织宣传报道81篇；开展2次减税降费“清单式”督导，49次减税降费监督检查，与温州市纪委建立工作协作机制，温州市各县（市、区）税务局与地方纪委开展联合督导13次。全年全市新增减税降费172.66亿元。其中，新增税收减免132.69亿元，社保费减免39.83亿元，非税减免0.14亿元。

助力经济社会发展   2019年，温州市税务部门助力温州市重大发展战略实施和产业转型发展，协助温州市政府实现温州（鹿城）轻工产品交易中心市场采购贸易方式试点在温落地，协助落实“凤凰行动”“百企上市”“大建大美”“总部回归”等重点工作。主动应对中美经贸摩擦升级新形势，通过“服务专员”“绿色通道”等针对性服务举措，强化税收支持。加强经济税收联动分析，做细《税收排行榜》，建立对市县两级党委政府的定期通报机制，为党委政府决策提供参考。汇聚多方协税护税合力，联合温州市大数据局印发《温州市涉税数据共享管理办法》，联合温州市经信局印发《温州市“以数促管”税收公平保障管理办法》，开发“税收保障信息系统”，搭建“温州市税源网格化共治平台”。

税收营商环境优化   2019年，温州市税务部门紧跟温州国家自主创新示范区、新时代“两个健康”先行区建设步伐，制订《优化营商环境便利化行动方案》12项具体措施，压减纳税次数，压缩纳税时间，降低办税成本。深化“最多跑一次”改革，“最多跑一次”涉税事项由原146个子项压缩至140个子项，“最多跑一次”事项100%网上申请办理。落实“便民办税春风行动”4类13项65条服务措施，推进多部门联办一件事，拓展优化现有线上、线下办税资源。推进纳税信用社会化应用，开展纳税信用评定工作，实现个体工商户及其他类型纳税人信用评价扩围。与20家银行签订银税互动服务合作协议，助力破解小微企业融资难题，累计发放贷款34.35亿元。强化出口退税分类管理，优化出口退税流程，至年末，温州市退税办理平均耗时（从企业申报到开具税票）2.29个工作日，企业退税款到账平均耗时3.47个工作日，比2018年分别缩短6.21个工作日和7.53工作日。

税费征收管理   2019年，温州市税务部门夯实税收征管基础，落实金税三期系统、浙江省电子税务局运维管理及增值税发票管理系统2.0版、增值税电子发票公共服务平台、城乡居民（灵活就业人员）社会保险费征缴系统上线工作。制订《增值税发票风险管理操作指引》,强化增值税发票管理。开展企业所得税汇算清缴及后续审核工作，强化反避税和非居民税收管理服务。落实个人所得税专项附加扣除信息核验试点工作，做好综合所得汇缴准备。推进车辆购置税自助办税、网上申报及无纸化试点。落实房产税、城镇土地使用税简并征期、合并申报表工作，强化土地增值税清算审核，完成清算项目76个。探索环境保护税比对复核管理模式。夯实社保费和非税收入征管基础，推出城乡居民两费（医疗保险费和养老保险费）“以市民卡批扣缴费为主的非现金征缴新模式”。至年末，温州市城乡居民两费征缴现金改卡率100%、缴费率100%和入库率100%。

税收风险监管   2019年，温州市税务部门防范税务部门执法风险，加强税务干部权力制约和监督，推动内控机制建设，扎实开展督察内审工作，稳步推进行政执法“三项制度”。完善权利救济和纠纷化解机制，加强重大税务案件审理及行政争议化解工作，全市审结重大税务案件701件，受理行政复议申请2件，应对行政诉讼案件7件。健全税务与司法良性互动机制，夯实司法处置程序税收征管基础。探索涉税风险前置防控，在乐清市试点开展“企业涉税风险大数据预警服务机制”，获评浙江省税务系统创新项目评选三等奖。统筹开展94批次风险应对任务，合计补缴税款2.6亿元。依法打击涉税违法行为，推进“黑名单”联合惩戒。是年，温州市税务部门稽查立案2035户，审结1910户，结案1339户，查补税款23.58亿元，入库5.97亿元。