内容摘要

办理情况

市民反映2018年购买龙湾区永中西路与龙水路交叉口的祥生中央尚品房屋，当时合约规定2021年1月交付，但现房开却以疫情为由延迟交付，要求房开明确交付时间及延迟交付的赔偿方案无果，望部门对房开加强管理。

关于您所反映的事项属于双方民事行为关系，建议根据合同通过民事诉讼等途径解决。

一、市民反映龙港市世纪大道东方世贸有很多硬性指标未达标：

1、房开向住建局报备的材料中写明绿化百分之十，实际小区内根本就没有进行绿化建设；

2、房开向住建局报备的材料中写明小区内会配备机动车库，实际小区的机械车库是向外界租赁，等住建部门竣工验收之后就进行了拆除，导致小区内的机动车库数量不足；

3、当时房开表示10栋1层至5层为综合商业体，但现在却变成了一个建材市场；

4、走廊两侧的护栏国家规定高度至少达到1.1米，但实际只有1米；

5、10栋走廊方向的窗户均为单层玻璃，但根据《公共建筑节能设计标准》高层是需要配备中空玻璃节能窗；

6、高层的走廊的窗户可以全部打开，人可以直接越出窗户，存在严重的安全隐患，根据《公共建筑节能设计标准》高层窗户打开面积是有相关规定是不能开启全部窗户的，其表示该楼盘存在大量问题，住建部门却通过竣工验收，认为该行为不合理，要求基于合理解释并要求房开整改，望处理。 

二、市民反映龙港市世纪大道东方世贸于2021年1月8日交付，其要求房开给予相应的检验报告，但房开却只提供竣工验收备案表，咨询房开是否只需提供竣工验收备案表，望了解。

1、您反映的件已收悉，并转我市资规局调查处理，现将办理结果回复如下：

1、关于栏杆情况，经核实，现场栏杆是按设计变更联系单施工。

2、关于外窗情况，经联系建设方核实，已要求建设单位进行整改，现在建设单位正在出方案中。

3、关于绿化面积的事项，经向龙港市审批局核实，龙港市审批局反馈，东方世贸广场项目分两期验收，其绿地面积位于一期项目用地范围，跟一期项目一期验收，经与项目开发商对接了解，一期验收投入使用后，部分业主对绿地进行了修改硬化，项目开发商同意根据业主委员会意见对绿地进行整改。

4、关于屋顶机械车位和太阳能板的事项，该项目于2020年10月27日竣工验收，开发商在项目验收后拆除机械车位及太阳能板的行为，我局已帮助督促开发商公司予以恢复。另开发商私自予以拆除，涉及小区内部民事纠纷。如开发商未给予恢复，建议业主向公安部门报案或是按照相关协议通过司法途径解决。若存在虚假宣传事项，建议向市监部门反映。 经查，东方世贸广场项目存在验收通过后擅自修改绿化和拆卸机械停车位问题，我局已多次派员督促项目开发商按原要求对绿化和机械停车设备进行恢复整改，项目开发商同意整改，但尚未进场施工整改，我局已将该问题函告龙港市综合行政执法局，请综合行政执法局介入检查、督促整改。如开发商仍未给予恢复，涉及小区内部民事纠纷，建议业主也可向公安部门报案或是按照相关协议通过司法途径解决。我局也将继续督促整改。经我局工作人员向建设单位核实，其表示窗户玻璃材料已经在准备阶段中，计划6月30日左右材料进场加工生产，7月15日前开始更换窗户，8月份左右更换完成。

2、根据规定，具有有关工程质量检验报告是申请建设工程竣工验收的条件之一，竣工合格后再申请竣工备案。因此可向房开公司要求提供相应的检验报告，也可前往龙港市自然资源与规划建设局质量监督管理部门查询有关检测报告。

1.市民对去年住建局的接听表示感谢。

2.市民咨询鹿城区葡萄棚榕景园房产证何时可以办理完成，望了解。

经部门了解，葡榕景苑的土地复核验收资料经相关部门现场勘察后，现场需重新放样整改，现土地复核验收资料编制完善后再次报土地复核验收，如一切顺利，将于今年年内完成产权办理。

1.市民反映沿江快速路是由市住建牵头规划建设，咨询沿江快速路规划进展，望了解。

2.市民反映沿江快速路西边的路段比较窄，且都是工业区，在此处建设快速路，建设时及建设后的噪音会影响周边居民的正常生活，现建议快速路在5050广场提前落地，若一定要在东瓯大道落地，建议在桥下进行建设及将建设时噪音降到最低，望采纳。

您好，您反映的沿江快速路一期工程建设的事项已收悉，经温州市住建局调查核实，现答复如下：沿江快速路一期工程（温州西至广化桥路段）沿鞋都大道布设，尚处于前期研究阶段，具体建设方案还未报批。后续方案深化中，工程建设形式会结合沿线土地开发、环境敏感性、路网规划、工程投资、施工条件等因素进行综合考虑，并须经发改、资规部门审批后确定。感谢您对我们工作的理解和支持。

1、市民反映鹿城区水心住宅区老旧小区要加装电梯，咨询加装电梯是需要全部业主同意还是只需三分之二的业主同意即可加装，望了解。

2、市民反映老旧小区加装电梯时低层住户经常持反对意见，加大了加装电梯的困难，咨询部门是否有相关的解决方案可以解决该问题，望了解。

您好，您反映的既有住宅加装电梯相关规定的事项已收悉，经温州市住建局调查核实，现答复如下：根据我市《关于进一步推进既有住宅加装电梯工作的实施意见》文件规定，经本单元房屋专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意后可申请加装电梯。同时公示期间若有书面反对意见的，特别是利益显著受损的本单元和相邻单元业主提出反对意见的，应协商取得他们的同意。
若反对者未证明其合法正当利益受到损害或反对者意见缺乏合法正当理由或依据的，且相关审批部门和街道在现场踏勘、技术审查等工作过程中未发现有反对者合法正当利益受到损害情形的，建议可不采纳反对意见。
矛盾的解决还需要邻里间的相互理解与包容，只有业主间加强协调，相互体谅，才能让更多有需要的人享受到加装电梯所带来的便利。 感谢您对我们工作的理解和支持。

一、市民反映鹿城区五马街及朔门均已经开始历史街区改造工程，表示城西街区有很多民国建筑物却迟迟未进行改造，1、咨询城西街区何时能进行改造，望了解；

2、建议对民国建筑优先进行保护，望采纳。

二、市民咨询安置房的地下车库是属于房开所有还是全体业主所有，望了解。

三、市民反映很多安置房的地下车库均进行出租，现建议安置房优先对小区业主进行售卖或出租并给予相关的优惠，若有空余车库可以对外出租并提高价格，望采纳。四、市民咨询安置房的公摊面积计算是否有相关的法律规定，望了解。

一：您好，您于2021年3月3日向温州市政务服务热线反映的“咨询城西街区何时能进行改造”事项，经鹿城区历史文化街区建设服务中心调查核实，现答复如下： 城西街历史文化街区暂未列入近期改造计划，感谢您对历史文化街区的关注和支持！ 联系电话：56566284。

二：您好，您于 2021 年 3 月 12 日向温州市政务服务热线 12345 反映的安置房地下车库权属事项，现答复如下： 依据用地出让合同或者划拨决定书及规划条件书，地下室车库存在公共泊位、社会泊车位、人防区域车位、自持车位、可销售车位等不同情况，具体的权属以不动产登记为准。若有其他问题可联系鹿城办证处88927861。

三-四：您好，您反映的安置房地下车库相关事宜的事项已收悉，经温州市住建局调查核实，现答复如下：1、建议安置房优先对小区业主进行售卖或出租并给予相关的优惠，由权属所有人根据双方约定执行。2、安置房的公摊面积的计算规则按照取得土地的时间分别为：2018年7月1日后出让或者划拨的国有建设用地上的建筑工程项目按照《建筑工程建筑面积计算和竣工综合测量技术规程》标准执行，在此日期之前的按照《浙江省房屋建筑面积测算实施细则》执行。感谢您对我们工作的理解和支持。