根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》规定，现公布《温州市人民政府外事办公室2021年政府信息公开工作年度报告》，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施等。本报告所列数据的统计期限从2021年1月1日起到2021年12月31日止。本年报电子版可从温州市政府信息公开网、温州市人民政府外事办公室网站下载。如对本报告有疑问，请与我办综合处联系（温州市绣山路321号市行政中心1号楼21楼），邮编：325000；电话：0577-88966962。

一、总体情况

2021年，我办紧紧围绕市委市政府中心工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政策解读和回应关切，加大公开平台建设力度，积极拓宽各项公开渠道，持续推进政府信息公开工作深入、有效开展。2021年，我办发布政府信息1436条，其中市外办门户网站发布信息674条，政务微信平台641条，政务微博信息121条。

（一）政府信息管理方面：严格落实信息发布审核制度，按照谁起草谁负责审查的原则，从源头上确保公开实效，切实提升政务公开质量。严格落实信息协调和联动机制，做好互动回应，充分发挥网站信息的舆情引导作用。严格落实保密审查要求，做到依法保密、依法公开。

（二）平台建设方面：用好门户网站、“两微”等平台，公开发布政策动态，及时更新特殊时期因公出访、因私签证、APEC商务旅行卡、外国人来华邀请函等事项的最新政策、条件要求和办理程序。结合外事工作实际，持续更新出国境提醒、疫苗接种、领事保护、疫情动态等社会关注度较高的信息，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息。

（三）拓展公开渠道方面：借力外事政策进企业、进基层、进高校活动，主动走访全市各涉外单位，现场宣讲外国人来华邀请、领事保护知识、APEC商务旅行卡等外事政策知识，现场答疑解惑，面对面解读解答相关政策。协助省外办开展领事保护宣传活动，办主要领导在活动中解读领事保护各项政策规定。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我办政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在着不足：一是信息公开的相关制度有待健全完善；二是信息公开的实效性有待加强。下一步，我办将针对存在的问题，认真抓好整改，一是进一步提升机关工作人员信息公开意识，系统的开展信息公开学习，借鉴其他单位的先进经验。二是进一步健全政府信息公开的各项制度，并及时接受监督，确保政府信息公开工作各项制度的落实。

六、其他需要说明的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要说明的事项。