永嘉县人民政府2024年政府信息公开工作年度报告（图解版本）

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。全文主要包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本报告的电子版可以在“中国永嘉”政府门户网站（/）上下载。如对本报告有疑问，请联系永嘉县人民政府办公室（地址：永嘉县北城街道县前路94号，联系电话：67221199）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是深化高质量发展相关政策信息公开。新设“民营经济32条”和“8+4”经济政策体系、“两新两重”政策专栏，公开信息50余条。二是持续深化营商环境信息公开。加快涉企事项靠前办、跟踪办、网上办等服务模式创新，全面构建企业“赋能发展找中心、破解难题在中心”的基层企业服务新模式，组织线上、线下培训活动178场，服务企业人数112575人，累计开展企业服务1824家次，收集问题848条。公开涉企信息300余条。三是强化共同富裕领域信息公开。聚焦“1311”工作体系，强化共同富裕六大行动跟踪推进。公开信息30余条。四是加强稳岗就业方面信息公开。落实多项就业创业优惠政策，建立“15分钟”就业服务站网络，线上线下举办83场招聘会，累计发布岗位30000余个。公开信息500余条。五是继续深化教育信息公开。公开信息800余条。六是加强政策解读发布及回应。聚焦政策要点和公众关注热点全方位进行解读，其中通过政策图解25条，主要领导人访谈12次。推动政策增值服务，强化了"12345"政务服务热线的政策咨询作用，解答各类重点政策咨询403次。开展政务热线“局长听你说”9期，召开新闻发布会5次。七是加强政府自身建设方面信息公开。完善政策制定公众参与机制，扩大重要决策事项、公共资源配置、社会公益事业等方面的公众参与度，公开信息300余条。八是强化基层两化领域公开。做好30个政务公开基层两化领域共153个子栏目信息更新，公开约1.1万条信息。

（二）依申请公开情况

进一步完善办理规范指引，持续深化政务公开联席会议机制，强化答复事前沟通渠道，对涉及土地征收、房屋拆迁、城市规划等领域的重点信息，积极推动转为主动公开。做好有关咨询答疑和申请指引工作。2024年共办理依申请公开件528件，其中上年结转36件，均在规定时间内按要求规范办理。结转下年度办理23件。

（三）政府信息管理情况

加强政府网站内容建设和信息发布审核，对政府信息制作、获取等实行全链条闭环管理。健全政府信息管理机制，保障法定主动公开政府信息集中统一、内容准确、更新及时。

（四）政府信息公开平台建设情况

推进政府门户网站集约化建设与管理，做好政府信息公开平台与浙江政务服务网、惠企政策服务平台的资源整合，集成办事入口、政策文件、常见问题等信息，统一关联展示，方便群众、企业快速获取信息。

（五）监督保障情况

将政务公开纳入新任公务员培训。加大业务督导力度，发放整改通知书和问题清单9期，累计整改问题500余处。2024年未发生因政府信息公开导致的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是民生保障信息公开不够深入。对于各领域重难点问题前期梳理不够，没有形成导向性问题清单，未能精准解决群众和企业的“痛点”。二是重大政策解读质量有待提升。部分单位对本单位出台的重要政策文件解读不够到位，仅仅是搬抄文件内容，没有做到真正意义的解读，解读形式也较单调，趣味性不够。三是信息管理不够完善。部分专栏活跃度欠缺，信息更新频率不够高，部分已过时效的历史信息未能及时清理。

改进情况：一是深化民生领域信息公开。将群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点，提早召集县政府重点单位，聚焦公众“急难愁盼”，收集梳理各领域重难点问题，结合上级有关要求，形成导向性问题清单。加大对助企纾困、食品药品监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、公共文化服务、社会救助、涉农补贴等方面内容的公开力度，提升公众知晓率。二是提升政策解读质量。增强政策解读实效性，围绕经济社会发展和企业群众办事的重点难点，精准解读政策内容。丰富解读形式，如政策问答、视频解读、动漫动画等，增加解读内容的趣味性，以满足不同受众的需求。三是加强信息管理。持续完善信息动态更新机制，做好信息过程管理，及时清理失效历史信息。

六、其他需要报告的事项

全年依申请未向申请人收取依申请公开信息处理费。无其他需要报告的事项。