“过去办渔船业务，要专门跑到洞头，来回折腾好几趟，费时又费力。现在好了，家门口就能办！”近日，在洞头区驻海经区公共事务管理中心新推出的渔业船舶检验与登记融合“一件事”服务窗口前，灵昆街道渔民倪先生办完业务后，连连称赞。

海经区现有渔船55艘，每年需办理渔船检验、许可审批、费用征收等多项业务。改革前，这些事项分散在洞头区交通运输局、洞头区农业农村局两个部门办理。渔民们需要先申请渔船现场检验，再前往洞头区政务服务中心交通窗口提交材料，等待5个工作日后领取检验证书，再前往农业农村窗口办理许可审批。整个过程需提交多达12份材料，群众至少需跨区往返2趟，耗时耗力。

洞头区驻海经区公共事务管理中心以涉渔服务改革为突破口，打破部门与区域壁垒，联合相关部门推出渔业船舶检验与登记“一件事”改革。将原本分散在多部门的检验、许可等环节打包整合，在海经区便民政务服务中心设立洞头综合窗口，实现“一站式”办理。

改革红利惠及大门镇、鹿西乡等离岛地区，渔民可按需选择就近办理。窗口已办理渔船相关事项342件，累计为群众减少跨区跑动超626人次，服务满意度持续保持100%。

以涉渔“一件事”改革为样板，该管理中心已成功将经验复制推广，破解了文化艺术类培训机构设立、口腔诊所备案新办等14类跨域审批难题，整体办事时限压缩70%，大幅降低办事成本，相关服务满意度同样保持100%。（记者 黄文盈 通讯员 林丽洁）