工程竣工验收前，AI机器人会逐一电话回访工人核实工资发放情况——这是瑞安治理工程领域欠薪问题的“科技利器”。该市通过“制度+技术”双轮驱动，以四方合同明确权责、以智慧平台监管流程、以信用惩戒倒逼落实，筑牢农民工工资支付的“防火墙”。

据悉，工程领域欠薪问题多因合同权责不清、考勤数据不实、资金监管缺位等引发。传统两方合同（即工人、班组长）易导致工资单价“阴阳合同”、班组长截留薪酬等乱象。为此，瑞安推行“四方合同”机制，由工人、班组长、分包单位及总包单位共同签订薪酬协议，明确工资标准、支付方式及各方监督责任。

在瑞安永宁大桥项目建设工地入口，工人通过人脸识别系统“刷脸”打卡，数据实时同步至该市一个叫“智慧监察阳光支付”的平台。这是一套集实名登记、考勤统计、工资发放于一体的系统。在该系统内，工人每日工时、工资明细一目了然。四川籍起重机驾驶员杨远亮每天“刷脸”打卡后，他的工时和工资数据就会实时上传至监管平台。

“工人进场，经过安全培训教育以后，签订一个四方合同，即由我们的产业工人、班组长、甲方（合作方）、总包方签订薪酬合同。”永宁大桥项目生产副经理谢显锋介绍，四方把薪酬透明地反映到劳动合同上，有效规避因单价争议不清导致的投诉。

为确保工资支付“不断链”，瑞安市要求所有项目开设建筑工人工资专用账户，业主按工程进度将人工费按比例拨付至专户，总包方依据考勤数据按月足额发放。

此外，瑞安还创新引入了“AI电话回访”机制。在项目竣工验收前，人社部门通过AI机器人对工人进行回访，核实工资发放情况。一旦发现欠薪线索，系统自动预警并联动住建、交通等部门介入处置。对于恶意欠薪企业，实施“一票否决”机制：被人社部门责令整改而逾期未整改的项目不得参与“标化工地”评定，企业纳入信用“黑名单”，并在招投标、融资等方面受限。多重压力下，企业主动规范用工的意识显著增强。

目前，瑞安全市300余个在建项目已实现四方合同全覆盖，累计签订合同2.8万余份。（记者 包蓉蓉 瑞安融媒记者 杨华）