根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》规定，现公布《温州市人民政府外事办公室2020年政府信息公开工作年度报告》，全文包括政务公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施等。本报告所列数据的统计期限从2020年1月1日起到2020年12月31日止。本年报电子版可从温州市政府信息公开网、温州市人民政府外事办公室网站下载。如对本报告有疑问，请与我办综合处联系（温州市绣山路321号市行政中心1号楼21楼），邮编：325000；电话：0577-88966962。
一、政府信息公开工作总体情况
2020年，市外办在市委市政府的坚强领导下，在市政务公开领导小组的正确指导下，围绕温州外事重点工作，认真贯彻落实上级关于政务公开工作的部署要求，不断强化完善政务公开制度体系，持续拓宽各项公开渠道，较好地完成了各项工作任务，切实增强政府信息公开实效。
（一）政府信息管理方面
根据人事变动，及时调整市外办政府信息公开领导小组成员。结合工作实际，及时公开相关政策法规、办事指南等，认真修订政府信息公开指南和工作目录，对官方网站结构进行了调整。完善落实信息公开前的审查机制和网上发布审核机制，按照谁起草谁负责审查的原则，从源头上确保公开实效，切实提升政务公开质量。认真落实信息协调和联动机制，做好互动回应，充分发挥网站信息的舆情引导作用。对信息平台发现的错别字、错误链接、错误描述第一时间整改。
（二）平台建设方面
充分用好政府网站、政务新媒体“两微一端”等平台，加大主动公开力度。2020年，我办完成门户网站的设置调整，使政府信息内容查找更加直观、方便。设置了“疫情防控专栏”，及时公布特殊时期出入境相关政策，及时更新特殊时期因公出访、因私签证、APEC商务旅行卡、外国人来华邀请函等事项的最新政策、条件要求和办理程序。结合我办实际，更新我办机构概况，公布人事任免、规划计划、财务信息等内容，温州外事网站被评为市文明网站。继续发挥好“温州外事”微信公众号“生力军”作用，主动回应社会关切，推出出国境提醒、疫苗接种、领事保护、疫情动态等社会关注度较高的信息，在微信平台可以链接并查询到前往国家（地区）入境临时管制措施。
（三）拓展公开渠道方面
创新搭建公开新载体，以开展“三服务”为契机，推动外事政策进企业、进基层、进高校活动，主动深入全市各涉外单位，现场宣讲外国人来华邀请、领事保护知识、APEC商务旅行卡等外事政策知识，现场答疑解惑，面对面解读解答相关政策。召开全市外事系统会议，办主要领导在会议上解读疫情期间涉外各项政策规定。在各平台发布《浙江省有关疫情动态摘编（外文版）》及外国人健康码办理、外国人来华相关政策等信息的发布。
二、主动公开政府信息情况
2020年，我办政府信息公开渠道主要有门户网站、微信公众号和微博平台，经统计，2020年1月1日至2020年12月31日，主动公开信息共773条。
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
1 |
1 |
1 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
1 |
0 |
79 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
6 |
6.2万元 |
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按照浙江省政府、温州市政府要求，政府信息主要通过温州市政府信息公开网和温州市外办网站两个网络平台进行公开。重点公开人事信息、财务信息和工作信息等内容，重点调整更新办事指南板块。同时，及时更新政府组织结构、政策文件，权力清单、责任清单，“最多跑一次”事项清单以及有关的服务指南，指南中详细公布了事项名称、法定期限、承诺期限、实施机关、咨询电话、责任处（科）室、监督投诉电话、受理条件、办理材料、办理流程、收费情况、法定依据等详细信息，使办理当事人可以一目了然。
三、依申请公开政府信息情况
严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，积极开展依申请公开政府信息工作。2020年，市外办收到有关公开政府信息的申请件1件，按期答复1件。
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2020年度未发生针对我办有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。未发生公民、法人和其他组织向上级行政机关举报我办的情况，也未发生我办具体行政行为造成申请人或第三方经济损失的赔偿情况。
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2020年，温州市外办政府信息公开工作顺利完成各项任务，但依旧存在着不足，如政策解读的方式比较单一、细节把握不够等问题。下一步，我办将认真抓好整改，加强对人员的培训，学习借鉴其他单位的先进经验，着重在政策解读多样性、信息公开的规范性等方面下功夫，进一步健全政府信息公开的各项制度，并及时接受监督，确保政府信息公开工作各项制度的落实。
六、其他需要说明的事项
无其他需要说明的事项。
附件：202101温州市人民政府外事办公室2020年政府信息公开工作年度报告.pdf