9月21日温州生态园管委会主任郑华接听12345政务服务热线
主题:“保护城市‘绿心’,建设‘生态客厅’”,欢迎广大网民就接听主题有关内容参与交流。
访谈时间: 2020年09月21日 14:30 - 16:00
 
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网友 游客 环市北路生态园段进展如何?预计什么时候可以完工通车? [09-17 11:59]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。环山北路总长度1.2公里,其中跨高速公路段达700米,全线建设条件极其复杂,先后涉及施工通道受阻、军事光缆迁移、村级道路改线、河道改线、百年古榕树移植,以及DN2000水管迁移,直至今年7月份才真正进入无障碍施工。当前我们已经开展百日攻坚,倒排工期,加班加点,确保今年年底主体工程贯通,明年四月份全线通车。 [09-21 14:37]
网友 游客 温州生态园管委会作为市人民政府派出机构,为正县级单位。但是管辖的区域很小,职能也很少,工作量少的可怜,估计只要瓯海区一个街道的管辖范围,这样设置机构纯粹是严重浪费行政资源,浪费纳税人的钱。请问郑华主任:(1)温州生态园管委会是什么时候成立的?最近的机构编制的方案是市里什么时候发的?有多少个编制?其中公务员多少个编制?事业单位多少个编制?(2)温州生态园管委会管辖的区域面积有多少平方公里?(3)市里有否有撤销温州生态园管委会的计划?设置温州生态园管委管辖这么小的区域是不是浪费行政资源浪费纳税人的钱? [09-19 09:26]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。1、2002年11月温州市政府开始筹建温州生态园管委会,2004年5月,市委、市政府设立温州生态园管委会,作为市人民政府派出机构,负责统一领导和管理生态园保护开发建设工作,瓯海区三垟街道先行实行委托管理。2007年1月1日,浙江省人大常委会通过《浙江省温州生态园保护管理条例》。温州生态园管委会一直致力于将生态园打造成具有城市地标意义的湿地公园,多年来专注于推进各项建设发展工作,对外宣传工作做的还不是很到位,使得广大群众对生态园的建设发展情况不是很了解,下一步,我们将加大宣传力度,提高群众知晓度。2019年11月,市委办公室、市政府印发《温州生态园管委会职能配置、内设机构和人员编制规定》,核定公务员编制29名。2020年3月,市委编办印发《温州大罗山景区发展中心等5家事业单位机构编制规定》,核定事业编制66名。2、温州生态园地处温州大都市区的中心,以瓯海大道、温瑞大道和大罗山规划道路为界,由三垟湿地和大罗山组成,总面积113.21平方公里(其中三垟湿地10.67平方公里)。3、生态园保护建设是温州在城市中践行“绿水青山就是金山银山”重要理念的典范,是市委市政府着眼长远,坚守生态价值理念,把短期千亿经济效益项目变成千年传承的生态遗产打造的重要决策。生态园约占温州大都市区总面积1/10的自然禀赋体量,其山水融合的生态优势及城市核心的区位优势,不但是温州重要的生态保护屏障,更对提升温州城市品位能级和城市竞争力具有重大战略意义。 [09-21 14:24]
网友 风格 三郎桥A地块靠近瓯海大道一侧为什么一直是这样满目疮痍,到底什么时候才能变成绿地? [09-20 17:40]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。由于市民反映的区域缺乏明确的指向性,经现场排查,可能包括两个方面内容,一是三郎桥A地块小区南门,目前存在装修建筑垃圾堆放,在一定程度上影响景观,我们将及时与龙湾执法局下属单位联系尽快转运,同时做好堆放的规划化;另一方面,小区围墙外与公共绿化带之间存在一条临时便道,我们将对便道周边及时进行环境清理。 [09-21 14:39]
网友 发不 福滋垟和东岸垟什么时候才能建成开园?本次改造主要涉及哪些方面? [09-20 17:41]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。您提到的福滋垟和东岸垟,目前都已纳入正在建设的湿地城市休闲片一期生态建设工程范围内,整个项目计划打造集休闲、运动、游乐、体验于一体的富有诗意的生态休闲场所,共分为生态亲子园(东岸垟)、生态农田体验园(复垦区)、户外天地(临时周转房)、生态休闲文化公园(福滋垟)四个区域。目前工程整体建设进入尾声,计划于今年国庆对外开放,敬请市民关注。 [09-21 14:40]
网友 好风光 三垟人民为了湿地建设背井离乡搬到龙湾三郎桥,但是这里交通不方便,S1文昌路站又一直拖着不建,多少次向铁投集团反应,都被告知需要以属地政府名义向该公司和市里反映,三郎桥的经济建设职能在生态园管委会,希望管委会向市里多反映这个问题。 [09-20 17:46]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。经对接市铁投集团,S1线文昌路站属于S1线位于龙湾区范围内预留待建的预留站,目前还没有建设计划。我委将积极向市里、铁投集团、龙湾区反映市民诉求和建议S1线文昌路站建设提上议程,以完善大交通环境。 [09-21 14:27]
网友 游客 到底什么时候能开建生态度假宾馆和湿地东出入口公园?现在我们几个湿地旧村的农民陆陆续续搬到三郎桥了,希望管委会尽快把我们家门口的东出入公园和其他项目建起来,不要让我们只能对着中兴大道西边这一大排空地叹气。 [09-20 17:51]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。目前已在前期谋划的湿地酒店和东入口项目,其中酒店项目正在进行设计前期谋划,计划2021年下半年开工建设;东入口已启动设计单位招标工作,计划2021年上半年开工建设。 [09-21 14:29]
网友 荷花 环山北路生态园段进度如此之慢,到底何时才能建成? [09-20 17:53]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。环山北路总长度1.2公里,其中跨高速公路段达700米,全线建设条件极其复杂,先后涉及施工通道受阻、军事光缆迁移、村级道路改线、河道改线、百年古榕树移植,以及DN2000水管迁移,直至今年7月份才真正进入无障碍施工。当前我们已经开展百日攻坚,倒排工期,加班加点,确保今年年底主体工程贯通,明年四月份全线通车。

[09-21 14:30]

网友 都会 三垟湿地的建设速度已经被全市人民诟病已久,2010年的时候,全市就已经展开一次大议论,“西溪湿地的自然条件不如三垟湿地,但两地同期开发至今,前者是名声远扬,后者却不温不火。许多市政协委员追问:为什么会出现这种尴尬的现象?” 时任温州市生态园管委会副主任、总工程师郑华表示,与杭州西溪湿地相比,三垟湿地的建设速度比较慢、力度比较小、成效也不明显。他认为,造成这一现状的原因主要有三个:一是湿地内的村庄和企业拆迁问题;二是管理机制问题;三是资金不足问题。 时间已经是2020年,10年过去了,不知道现在已经成为生态园管委会主任的郑华同志又该如何解释?2018年国庆的试开园,只是一个文字游戏,开园区域只比之前的建成面积稍大而已,只能理解为改造提升。整个三垟湿地的建成面积依旧小的可怜,框架仍然没有拉开。特别是三垟湿地东侧区域,除了6年前建成的福滋园,这6年来没有新建任何一个项目。现在大量三垟村民搬迁到三郎桥区域,每天面对着的却是这样的一大片荒地,举村搬迁换来的只是这样的局面,让大家情何以堪。 [09-20 17:55]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。三垟湿地的保护建设,是温州城建史上单体拆迁规模最大、一次性征地最多的项目。前期因三垟湿地内有9个旧村,人口近两万,是否实施整体搬迁,社会各界反响不一,湿地建设意见不统一。2015年7月,市委市政府决定启动三垟湿地整体搬迁,三年完成涉及2个区4个街道14个村8000余户的拆迁任务。2016年6月开始启动湿地统征工作,并紧抓契机,创新开展自然生态空间用途管制试点工作,被列为全省首个试点,也是全国唯一的非行政区域的试点,困扰湿地多年的农用地统征政策保障顺利落地,推进了涉及2个区5个街道23个村近万亩的集体土地全面报征。同时,采取“多元融资、期限错配、股债结合、成本控制”思路,大力筹集过桥资金,近三年累计融资超百亿元,有力支撑了湿地建设和拆迁征地安置。2017年下半年,三垟湿地被列为市“两线三片”重点区域,2018年国庆,经过7个月开园攻坚战,三垟湿地实现初步开园,开园范围(含水域面积)达1500多亩。根据“整体设计、分步实施”的保护建设思路,近两年,我们持续扩大开园范围,目前,湿地内已建成北入口、五福源榕源、南仙漫堤、花溪花岛、芒草漫湖、南怀瑾书院一期、复垦工程一期等9个项目,其中,一期主环线西段园路于今年“五一”节前建成,与南仙堤贯通形成8公里环线,西入口广场也整体建成,取得了较好的社会效应,建成范围达到2个平方公里。目前,重点在推进生态保育区、南怀瑾书院二期,力争今年底生态修复、保护包括建成区域面积达到3个平方公里以上。关于网友提出的三垟湿地东侧区域,正在加紧谋划湿地酒店和东入口项目,其中酒店项目正在进行设计前期谋划,计划2021年下半年开工建设;东入口已启动设计单位招标工作,计划2021年上半年开工建设。市民提到的福滋垟,已纳入正在建设的湿地城市休闲片一期生态建设工程范围内,整个项目计划打造集休闲、运动、游乐、体验于一体的富有诗意的生态休闲场所,共分为生态亲子园(东岸垟)、生态农田体验园(复垦区)、户外天地(临时周转房)、生态休闲文化公园(福滋垟)四个区域。目前工程整体建设进入尾声,计划于今年国庆对外开放,敬请市民关注。
[09-21 14:33]
网友 换行符 三郎桥A17地块何时才能开建? [09-20 17:56]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。三郎桥A17地块已于2020年7月31日取得开工令,目前已完成20%桩基工程,计划工期是1080日历天。 [09-21 14:42]
网友 范德萨 希望能在中兴大道西侧靠近三郎桥住宅区的位置建设体育运动主题公园,建设篮球场,羽毛球场,网球场等运动空间,更好的满足三郎桥住宅区的全民健身需求。 [09-20 17:58]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。中兴大道西侧为三垟湿地公园。根据三郎桥控规,三郎桥片规划有三块社区室外活动场地。下一步,我委将结合三郎桥片旧村拆迁予以实施。
[09-21 14:43]
网友 号 三郎桥有没有规划建设商业综合体,什么时候能开建? [09-20 17:59]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。根据三郎桥控规,规划罗西商业中心位于中兴大道与环山北路交接处的A17地块,商业总建筑面积为20651平方米,今后可与湿地东入口形成联动,该项目已开工建设。 [09-21 14:45]
网友 肥嘟嘟 爱情庄园项目是否已经取消? [09-20 18:00]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。爱情庄园项目没有取消。该项目是招商项目,计划招引社会资本进行投资。我委正与相关社会资本进行对接。项目红线范围内存在高压线路和铁塔迁移难题。 [09-21 14:46]
网友 古代 三垟湿地建设速度这么慢,真的让人费解,是领导能力不够吗? [09-20 18:01]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。三垟湿地的保护建设,是温州城建史上单体拆迁规模最大、一次性征地最多的项目。前期因三垟湿地内有9个旧村,人口近两万,是否实施整体搬迁,社会各界反响不一,湿地建设意见不统一。2015年7月,市委市政府决定启动三垟湿地整体搬迁,三年完成涉及2个区4个街道14个村8000余户的拆迁任务。2016年6月开始启动湿地统征工作,并紧抓契机,创新开展自然生态空间用途管制试点工作,被列为全省首个试点,也是全国唯一的非行政区域的试点,困扰湿地多年的农用地统征政策保障顺利落地,推进了涉及2个区5个街道23个村近万亩的集体土地全面报征。同时,采取“多元融资、期限错配、股债结合、成本控制”思路,大力筹集过桥资金,近三年累计融资超百亿元,有力支撑了湿地建设和拆迁征地安置。2017年下半年,三垟湿地被列为市“两线三片”重点区域,2018年国庆,经过7个月开园攻坚战,三垟湿地实现初步开园,开园范围(含水域面积)达1500多亩。根据“整体设计、分步实施”的保护建设思路,近两年,我们持续扩大开园范围,目前,湿地内已建成北入口、五福源榕源、南仙漫堤、花溪花岛、芒草漫湖、南怀瑾书院一期、复垦工程一期等9个项目,其中,一期主环线西段园路于今年“五一”节前建成,与南仙堤贯通形成8公里环线,西入口广场也整体建成,取得了较好的社会效应,建成范围达到2个平方公里。目前,重点在推进生态保育区、南怀瑾书院二期,力争今年底生态修复、保护包括建成区域面积达到3个平方公里以上。 [09-21 14:47]
网友 划分 三郎桥住宅区的底商为什么好多还闲置在那里?资源浪费实在可惜啊。 [09-20 18:02]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。已逐步在落实处置工作:一、已处置5600平方米,其中:1.商业安置1850平方米;2.温州菜篮子集团租用1876平方米用于净菜市场;3.安排社区办公使用(状元街道)1877平方米;二、计划安排:1.11月份前将出租5142平方米;2.春节前计划再安排出租约5000平方米;3.预留部分作为下一步的安置使用。 [09-21 14:49]
网友 厄尔 小水潭观鸟基地现在有开放吗?要怎么上去? [09-20 18:03]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。小水潭观鸟基地建设的初衷是作为生态保育区的景观和生物观测平台,目前由于周边正在建设的生态保育区尚未成型,故该基地暂时未正式对外开放,下步我们将结合生态保育区的建设进度,及时做好同步开放准备,届时市民可通过游船前往基地,观测保育区的生态生物多样性。 [09-21 14:50]
网友 鱼儿 三垟湿地的游船等项目的价格实在太高了,应该更亲民一点,降低价格,提高客流量,增加营业额才是可持续发展的路子。 [09-20 18:05]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。三垟湿地游船价格目前为40元/人次,此价格的设定是经过详细的成本测算,并与同类景区价格相比较后,报物价部门核定。此价格目前是属于无盈利状态,也属于同类景区中较低的定价。当然,市民的建议也有已定合理性,我们下步将考虑推出更多游线,按距离长短形成多种档次多种价格的产品,满足不同层次游客需要。 [09-21 14:51]
网友 规范 黄屿拉丝基地是否已经拆除。 [09-20 18:06]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。拉丝基地除三垟派出所、综合执法中队等单位办公室外,基地内厂商厂房已全部搬离拆除。 [09-21 14:53]
网友 额头 铁道北路什么时候可以不是断头路? [09-20 18:08]
zhuchiren 郑主任回复:您好!铁道北路上江路以西段现状已经建成,可与经四路形成贯通。我委目前已经启动黄屿单元控规修编,考虑到老金温铁路将会拆除,本次规划修编拟取消铁道北路上江路以东段,铁道北路与上江路交叉口今后会进行整治提升。 [09-21 14:53]
网友 电和 三郎桥片区的安置房质量这么差,物业管理那么混乱,生态园管委会可有感到愧疚? [09-21 09:48]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。感谢您对三郎桥建设的关注!我委高度重视三郎桥片区安置房建设,从设计阶段就注重项目品质,要求向商品房看齐,架空层、绿地率、建筑密度等各项指标均超国家标准,施工过程中高度重视结构安全,外立面均采用底层干挂花岗岩或外墙砖与高级涂料结合,总体造价均属中上水准。目前已建成的小区中,已有两个地块获得市级优秀工程奖。对于前期物业管理,我委本着安置房既要建好,也要管好的原则,前期物业原则上由下属国有物业公司承接,待业务会成立后,由业主自行选择合适的物业公司进行小区管理。如果有具体的质量或者管理问题,欢迎向我们提宝贵意见。 [09-21 14:54]
网友 冻干粉 连接铁道南路和高二路的桥梁,连接黄屿大道和兴区路的桥梁,为什么迟迟不建? [09-21 11:28]
zhuchiren 郑主任回复:您好!感谢您对温州生态园管委会工作的关注与支持。按照温州生态园管委会和龙湾高新区管委会的相关协议,该桥梁的建设由龙湾高新区管委会负责。基于尽快打通“断头路”的原则,后续我委将会和龙湾高新区管委会了解情况,对接加快桥梁的建设。 [09-21 15:46]
网友 游客 投诉对象:浙江绿森电子商务有限公司型有限责任公司(法人独资)(统一社会信用代码91330300098648189R)法定代表人:娄韶山,注册资金:2000万元,地址温州高新技术产业开发区创业服务中心科技企业期化器中试大楼402-4、502-4室 事由:我于2020年8月23日通过“绿森商城”APP花费6717元购买了iPhone 11一台,苹果二代蓝牙耳机一台,茅台酒一瓶,订单号:75872314515981709243485863533,872314515981717694152343777,872314515988636790132343777约定发货时间未发货,协商未果,联系客服要求等待,无任何明确时间反馈,期间以及后续多次催促绿森商城客服处理发货,客服都是以“加急处理”搪塞,无任何解决问题的态度及行动。 诉求: 希望绿森商城立刻同意我的退款申请 [09-21 12:16]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:03]
网友 kaffiir 本人于9.13在绿森商城APP购买手机4399元手机一台,由于拍错颜色让客服修改得到不能修改,请退款再下单,然后我于当天退款以为马上能退款可以再拍,结果两天都没退,然后问了说3天左右可以退,我就又拍了一台,也就是一台退款一台等发货,发货从开始的3天到5天到未知,退款从3到5-7天到未知,希望平台能给我一个解决的方案 订单号为822094616001552740422347462和822094615999831963982347462 希望帮忙解决 客服永远是是已经为你催促 [09-21 13:48]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:05]
网友 kaffir 本人于9.13在绿森商城购买OPPO手机一台价格4399,由于拍错颜色请求客服更改颜色,客服让我退款重拍,于是申请退款,等了两天都没退款就打电话问了说3天退款,于是当天又拍下了同款手机,退款从开始的3天到5-7天到未知,发货也从3天内一定发OPPO货源充足不会拖得变成未知,客服的回答永远是那句马上为您催促,希望相关部门能给我一个满意的答复 附上订单号 822094615999831963982347462 822094616001552740422347462 总共8799元,希望能尽快解决 [09-21 14:16]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:06]
网友 游客 投诉对象:浙江绿森电子商务有限公司(法人独资)(统一社会信用代码91330300098648189R)法定代表人:娄韶山,注册资金:2000万元,地址温州高新技术产业开发区创业服务中心科技企业期化器中试大楼402-4、502-4室 事由:我于2020年8月23日通过“绿森商城”APP花费6717元购买了iPhone 11一台,苹果二代蓝牙耳机一台,茅台酒一瓶,订单号:75872314515981709243485863533,872314515981717694152343777,872314515988636790132343777约定发货时间未发货,协商未果,联系客服要求等待,无任何明确时间反馈,期间以及后续多次催促绿森商城客服处理发货,客服都是以“加急处理”搪塞,无任何解决问题的态度及行动。 诉求: 希望绿森商城立刻同意我的退款申请 [09-21 14:31]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:06]
网友 游客 2020年8月12日在绿森商城AAP购买三箱+5瓶茅台,总计近50000元。买的时候没有任何不可以多买的提示,后来从客服处了解到,多买竟然会被定义为所谓的“批发订单”,我去,买的时候你啥也没说啊,这不骗人吗?好,那我退货,13号退货,页面提示7-15天退款到账。这么长时间,企业办事效率这么慢吗?好,咱等。到了最后期限了,联系客服,客服回答,我为您加急催催退款单子;继续等!8月底的时候还没有到账,打12315电话,高速已经告知赶紧退款了,继续等。今天是9月10了,还没有到账,打客服电话,还是继续等,打客服电话永远是“为您催单子了,请耐心等待”。。。。都2020年,还有这样的企业存在?信誉呢,信任呢?作为一个普通的消费者,就这样被当做猴子耍来耍去,好玩吗?是政府相关部门监督不到位,还是没有执行力,还是企业在抗拒政府部门的执法?作为消费者,维权为何如此之难!订单号:870406215972109532156822035,870406215972070270865863533,870406215971524682975863533,870519515972112073766822035 [09-21 14:49]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
网友 游客 您好,我在绿森商城买了手机平板茅台,几个月了不发货,退款也已经3个月了,客服电话打了N个,一直说在加急处理,日复一日,就是在忽悠。我们到公司现场也没有得到解决,一直耗着,这都是血汗钱,辛辛苦苦赚的。派出所让我们去工商局,工商局说去法院,去市政府,就这样踢皮球。中国的老百姓办事就这么难吗?温州的商人诚信就这么差吗? [09-21 14:51]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
网友 湖南长沙消费者 本人8月15日在绿森商城为家人购买手机两台,商城显示一台8月18日前发货, 一台8月25日发货,但是直到9月7日都没有发货,咨询商城客服,客服也不能确定什么时候发货。后来收到绿森发的短信,说不愿意等的话可以申请退款,于是我申请了退款,但是直到今天9月21日都还没有收到退款,并且客服也无法明确退款的时间,作为普通消费者,对绿森商城的此等行径实在无法理解,没有货能否支持销售为什么要上线销售?申请退款了为什么不能按时退款?不发货不退款,这岂不是诈骗啊?绿森就是互联网诈骗集团吗? [09-21 14:53]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
网友 游客 本人于2020年7月7日在绿森商城购买茅台一箱,订单编号:829147315940945656915863533 9月17日已历时70天还没发货,也说不出具体发货时间,资金压力实在太大无法等待要求退款,怎奈退款也没有具体日期,如今发不了货退不了款,望督促绿森第一时间处理退款,不想再听他们的搪塞之言!!!!!! [09-21 14:58]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:08]
网友 湖南长沙消费者 本人8月15日在绿森商城为家人购买手机两台,商城显示一台8月18日前发货, 一台8月25日发货,但是直到9月7日都没有发货,咨询商城客服,客服也不能确定什么时候发货。后来收到绿森发的短信,说不愿意等的话可以申请退款,于是我申请了退款,但是直到今天9月21日都还没有收到退款,并且客服也无法明确退款的时间,作为普通消费者,对绿森商城的此等行径实在无法理解,没有货能否支持销售为什么要上线销售?申请退款了为什么不能按时退款?不发货不退款,这岂不是诈骗啊?绿森就是互联网诈骗集团吗? 本人订单号:828779015974538830282343827、828779015974529580322343851 [09-21 15:00]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
网友 游客 绿森App7月28日下单的iphone11,价格3899,一直不发货,8月底申请退款,一直到现在没有退款,多次反应也不受理,订单号866709215959218241252343827,望政府帮忙 太多的人这样了,难道政府就不担心出去吗,难道等出事了倒温州霉吗? [09-21 15:03]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
网友 游客543 本人于2020年8月10日在浙江绿森信息科技集团有限公司的绿森商城AAP购买2箱+3瓶茅台酒。咨询商城客服也不能确定什么时候发货。申请退款至今已经40多天了,依然没有一个答复,完全是欺骗消费者资金,拿到钱就消失。假借购物平台,行金融诈骗之实。 [09-21 15:04]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:09]
网友 游客 绿森延迟退款问题很严重,希望早日处理退款 [09-21 15:09]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:10]
网友 游客 绿森规则都不懂,就下单赚差价。玩的起,亏不起。 [09-21 15:15]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:24]
网友 游客 绿森信息科技集团(绿森商城app)购买产品超过最晚发货时间,和两笔退款,一个月还未退款,我想知道这个公司是否属于诈骗公司?网上传的沸沸扬扬,政府举报,投诉,消费者协会举报投诉,无人管,我想知道政府管不管?是不能管还是不敢管,还是不想管?老百姓的钱这样被欺诈难道就没有人管了?这个企业到底有多深的背景,为什么消费协会,政府都不给老百姓做主任由这种欺诈公司存在 [09-21 15:22]
zhuchiren 温州市12345政务服务热线工作人员回复:您好,您反映的问题不属于温州生态园管委会工作的职能范围,具体情况请致电88962345(或12345)反映。 [09-21 15:25]