平阳县在万全镇成立首个“三农”保险服务站，以此为切入点，将在全县11个镇（乡）及60个社区陆续设立“三农”保险服务站，逐步建立健全覆盖全县的“三农”保险服务网络。

　　一是标准建站，硬件到位。服务站按照“8个一”标准建设，即一块牌子，一个固定服务场所，一位兼职站长，一位专职协保员，一套服务制度，一台电脑备份管理承保理赔数据，一个资料柜存放所辖承保理赔资料，一个信息发布栏发布农保信息。服务站站长由乡镇农经部门委派一名人员兼职担任；专职农业保险协保员由保险公司委派，协助站长工作。

　　二是明确职能，服务到位。服务站接受县政策性农业保险、政策性农村住房保险工作领导小组办公室统一协调管理，业务上由人保财险平阳支公司指导。服务站职能包括协助做好承保与保费的收取和管理；配合做好查勘定损、理赔案件处理、理赔公示与赔款发放；开展政策性惠农保险政策宣传和咨询；配合做好气象灾害和动物疫病的防控等。

　　三是培训宣传，保障到位。保险公司制定了专门的培训计划，全县站点设置完成后，将对站点服务人员进行系统培训。同时通过制度建立、人才培训、实践经验总结等手段，提高保险公司涉农业务内控管理水平，通过与农户面对面、一对一的工作实践，提升农险经办人员的业务能力和服务水平。（平阳县府办）