| 序号 | 内容摘要 | 办理情况 |
| 1 | 市民反映居住的住宅区属于温八幼的拓展区，但今年温八幼核心区的孩子都已经招满。市民有套属于温十六幼核心区房子，但当时没有报名，接下来是否可以报名温十六幼就读。 | 如果家长持有16幼核心区配套有效房产，可在今明两天内（7月23日至24日）联系该幼儿园进行补报（联系电话：88995825），并补交相关房产、户籍等材料。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 2 | 市民咨询如何报名就读老年大学。 | 1.报名方式：一是现场报名，直接到属地老年大学（学堂）及所在社区老年学习苑报名学习。二是采用微信公众号“温州老年教育”报名，每人限报2门。 2.构建“1+X+N”的老年教育发展机制。“1”指即做好温州城市大学1个母体的老年教育办学工作，“X”指推进X个社区老年学习苑建设，“N”指多个网络，开设“网上老年大学”开展线上免费学习。目前，全市各地建有11所老年大学，基层（村居）社区已建有社区老年学习苑298所。 3.2020年省民生实事项目：新建12所老年大学（学堂），基本已完成学校装修及教学设备配置，并开始招生及培训。老年人走出家门不出“15分钟”能上“微型老年大学”。 如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局职业教育与成人教育处联系，联系电话：0577-88636209。 |
| 3 | 市民咨询下吕浦横河南住户能否报名就读温六幼。 | 1.学前教育系非义务教育阶段，没有划分施教区，由公民办园共同承担学前教育招生。 2.根据浙教学前〔2016〕82号《浙江省住宅小区配套幼儿园建设管理办法》的文件精神，配套幼儿园招生应优先满足本住宅小区内适龄幼儿入园需求。 3. 横河南没有建宅区配套幼儿园，家长可向温六幼报名，但能否录取视学额空余情况。 如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 4 | 市民咨询七都的住户可以就读哪几所小学。 | 鹿城城区户籍、且父母持有七都有效房产的适龄儿童，可申请在鹿城实验小学等学校统筹入学。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 5 | 市民反映因疫情原因，新城大卫剑桥幼儿园停办，拖欠百来名家长半年学费未退还，望部门介入协调。 | 7月22日下午，龙湾区教育局、市教育局民办处相关同志在龙湾教育局10楼会议室与您面谈，双方充分交流想法和建议，家长继续通过法律途径来保障自己的权益，教育部门也将进一步对接、协调相关部门给举办者施压，让举办者尽早清退多交学费。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局民办处联系，联系电话：0577-88630112。 |
| 6 | 市民咨询桃花岛周边是否有公办幼儿园供周边居民孩子入学。 | 桃花岛片区已经配建幼儿园，其中明年就有一所幼儿园投入使用，预计明年秋季招生，届时鹿城区教育局会发布招生公告。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 7 | 市民反映2019年购买了南浦中学学区房，但现在收到通知无法报名就读该学区，认为不合理，望了解是否有相应补偿。 | 温州市南浦实验中学首次预警公告发布于2018年。按照《浙江省教育厅关于建立义务教育阶段公办学校户籍生入学信息发布和预警机制的指导意见》（浙教基〔2018〕100号）规定，鹿城区建立学校生源动态监测机制与招生预警发布机制，原则上于上一年12月底前和招生当年3月底发布。2019年3月、2019年12月、2020年3月均已发布预警公告。2020年，温州市南浦实验中学达到招生红色预警线，对2019年3月31日之后购置房产且符合条件的对象，执行入学分流。目前，已将分流方案通知每一位家长，家长可根据整体方案自主填报入学意愿。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 8 | 市民反映南堡小学要求外地人需要缴纳两年以上的社保才可以安排子女入学，目前只缴纳了一年社会，望了解是否可以安排入学。 | 今年瓯海区南堡小学招生计划为80人，但网上报名人数达到了267人，入学资格经大数据校验、学校审核，确认合格对象达到189人，南堡小学无法全部录取。目前，南堡小学以报读适龄儿童父母在梧田街道办理《浙江省居住证》为前置条件，按照父母一方社保缴纳年数从多到少的顺序录满为止。符合瓯海区入学条件且未被录取的适龄儿童由瓯海区教育局统筹安排入学，安排时间为7月31日之前。如您还有相关问题需要咨询反映，请与瓯海区教育局联系，联系电话：0577-88534443。 |
| 9 | 市民咨询永嘉三江是否有配套幼儿园。 | 目前，根据《永嘉县幼儿园布局专项规划》三江商务区共规划12所幼儿园，其中立体城三期已配建12个班级规模幼儿园，计划于2021年投入使用；三江街道慧中公学幼儿园建设主体已结顶，计划于2021年投入使用；三江街道温乡城配套幼儿园已开建，计划于2022年投入使用。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与永嘉县教育局联系，联系电话：0577-67023312。 |
| 10 | 市民咨询学区房三年读一户的起止时间标准。 | 经电话联系，市民自述要咨询瓦市小学小面积房产满三年问题。2020年，瓦市小学施教区内，房产建筑面积在60平方米以下、20平方米以上，领取房屋产权证（包括新购房、买卖、析产、继承等）须满三年的时间点为2020年8月31日。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 11 | 市民反映温州大公馆二期小区的幼儿无幼儿园可读，望部门介入协调。 | 学前教育非义务教育。温州市第十幼儿园白麓城园区由鹿城区教育局负责实施招生，招生原则以该幼儿园为中心向周边辐射。温大附属幼儿园隶属于温州大学管辖。我们已将您反映的情况反馈给鹿城区教育局、温州大学，同时也提请温州市人民政府进行协调。 如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801；也可以与市学前教育指导中心联系，联系电话：0577-88630015。感谢您对教育工作的支持与理解！ |
| 12 | 市民反映2016年出生的宝宝属于中班年龄，想报名小班，但是无法报名，望了解如何处理。 | 6月10日-6月17日，各公办园是小班新生报名。各幼儿园公告中已经告知市民，如中、大班有空余学位，8月上旬会在幼儿园微信公众号上发布插班招生相关信息，你可以关注幼儿园的微信公众号，如果有发布插班信息，可以按照公告要求报名。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 13 | 市民反映乐清市乐成镇知临中学提前招生，存在不公平现象，望处理。 | 根据乐清市教育局会同乐清市知临中学与您沟通的情况，明确在8月份还有一次招生补报机会，届时学校会主动邀请您孩子参加，请您耐心等待通知。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局基础教育处联系，联系电话：0577-88630133、0577-88630021或0577-88635106。 |
| 14 | 市民反映自己为伯爵山庄住户，小孩无法入读伯爵山庄的幼儿园，望部门协调处理。 | 伯爵山庄小区内建有幼儿园，现为温州大学附属实验幼儿园宏德园区，是温州大学举办的幼儿园，其事权为温州大学。请家长咨询温州大学或直接联系该园咨询。如您还有相关问题需要咨询反映，请与鹿城区教育局联系，联系电话：0577-88262801。 |
| 15 | 市民咨询二胎开放后第一批幼儿入学高峰年，幼儿园是否有扩招等相应的政策。 | 为了有效解决今年的二胎入园高峰年，我市将进一步增加幼儿园学位，全市新建改扩建幼儿园80所，会有38所公办园建成投用。对于人口集聚的老城区，采用租借闲置的国有资产、校舍等资源拓展办园规模。此外，还将采取加大配套幼儿园建设力度、提升普惠性民办幼儿园质量，引导和认证一批优质公益幼儿园等举措。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市学前教育指导中心联系，联系电话：0577-88630015。 |
| 16 | 市民反映是黄龙三小的体育老师，陆续带了6年的社团，因职称认定要求需6年连续，认为该项规定不合理，望部门解决认定问题。 | 根据《温州市中小学教师职称评价指导标准（试行）》（温教人〔2016〕74号），常年组织辅导学生参加音、体、美、劳技、技术、学生社团、社会实践活动和心理健康咨询并取得一定成效的指导教师，其任职时间可按二分之一计入班主任工作年限。您6年组织学生体育带队，并取得一定成效，可按二分之一计入班主任工作年限。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局人事处联系，联系电话：0577-88630170。 |
| 17 | 市民咨询孩子上网课之后，教育部门在保护学生视力方面有采取什么举措和办法。 | 疫情期间开展线上教学，是特殊时期采取的特殊举措。长时间使用电子产品，确实会影响学生视力，市教育局对此非常关注。下一步，主要通过以下五方面工作，进一步强化学生近视防控工作。 一是强化技术防范。 实施“明眸皓齿”工程，完成政府民生实事，新改造8000个教室灯光照明设备（推广LED光源）；新配置12万套可调节课桌椅。 二是强化视力普查。 一年2次百万学生视力普查。上半年110万名学生视力普查顺利完成，下半年安排在10月中旬至11月底。 三是强化诊断干预。 通过已采集110万学生近视防控信息的全市信息平台，向家长发布学生视力异常预警。借助温医大眼视光医院优势，及时干预、矫正和治疗。 四是强化教育引导。 落实班主任和任课老师对学生用眼卫生的监管责任，坚持做眼保健操，随时纠正学生不良读写姿势，适时调整学生座位。学生每天使用电子产品总时长控制在1小时内。 五是强化减负、体育锻炼。 督促指导各学校严格依据国家课程方案和课程标准组织安排教学活动，严格要求提高作业设计质量，减少机械式重复训练，控制作业总量。要求开足开齐体育课时，全面推行“大课间”体育活动，确保落实中小学生每天体育锻炼1小时、户外活动2小时的刚性要求。 如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局体卫艺处联系，联系电话：0577-88636100。 |
| 18 | 市民反映自己的孩子已经被乐成丹霞路小学录取，但是现在被教育局强制分流，望部门协调解决。 | 根据乐清市教育局《2020年乐清市义务教育阶段学校招生办法》（乐教[2020]43号）文件“公办小学初中采取划片招生、户籍为主、核定班额、网上报名、分期分批审核录取、超额随机或电脑派位的招生办法”规定，乐清市丹霞路小学结合本校的报名情况，按照招生计划，经审核后，该校录取的学生是截止在“有户籍和有房产证一致”的这类批次对象。学校并于7月8日在校方的对外公示栏里将录取的297名单全部予以公示。您反映孩子应该是属于丹霞路小学施教区内的有户籍有房但无证类型的分流对象。鉴于该批有房无证且已入住的实际，7月7日至8日，乐清市教育局根据有关家长提出的分流入学申请，已结合周边其他学校的剩余学位情况和家长的志愿予以统筹安排。如您还有相关问题需要咨询反映，请与乐清市教育局联系，联系电话：0577-62553599。 |
| 19 | 市民咨询普高低控线的标准是如何划定的。 | 普高低控线由各县（市、区）教育行政部门根据各地高中招生计划数和普高和职高招生计划比等情况综合确定的。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局基教处联系，联系电话：0577-88635106。 |