机关事务改革的聚光灯再次投向温州——10月20日上午，全国机关事务标准化试点工作现场会在温召开。这是2019年全国机关事务改革发展试点工作推进会后，国管局再次在温召开全国性系统会议。

一般来说，现场会的承办地也往往是相关领域的佼佼者。温州何以频频在全国机关事务改革领域受到关注？走进当天的现场会，记者为您一探这项改革的“温州样本”，看看它有哪些领先之处。

“国字号”背后的“高分题”

2019年，国家机关事务标准化综合试点落地温州，今年，国家机关事务标准化实训试点和标准化信息化“两化融合”试点又相继落地温州。据悉，在全国范围，国家机关事务信息化、标准化试点集合一地并不多见，纵向看，也可见温州机关事务工作的历史性突破。

这份沉甸甸的“成绩单”是怎么写出来的？记者从现场会上了解到，近年来，温州市机关事务管理局坚持以集中统一管理为统领，深入推进标准化、信息化“两翼”建设，在实践中持续探索温州机关事务发展新路径。通俗地讲，就是答好了改革的两道“高分题”——标准引领和数字赋能。

先看“标准引领”温州怎么做：先后出台实施5项地方标准和357项内部标准，在后勤保障效率、运行成本、服务满意度等方面取得明显成效，2020年温州以97.6的全国高分通过国家机关事务标准化综合试点评估验收，建立了覆盖全面、结构合理的标准体系。再看“数字赋能”的温州解法：从“智慧后勤”到“智慧机关事务”再到“智慧机关事务2.0升级版”建设，多年来温州先后建成投用20多个数字化系统，助推机关事务信息化转型。

这些改革创新之举的实际效果，全市各级机关工作人员最有体会。“这次我办的‘车辆通行’等业务当天就能完成，还不需要我跟进，太便捷了。”市委政法委干部徐嘉奇对机关事务“一号通”服务中心的服务表示满意，以往业务办理程序繁琐又费时，往往需要三天左右。

温州的改革成效得到全国各地关注。在2019年全国机关事务改革发展试点工作推进会和今年的全国机关运行保障数字化建设座谈会上，温州向全国推广经验。

试点落地催生“地方标准”

记者从市机关事务管理局了解到，温州以国家级试点建设为引领，不断丰满“标准化 信息化”羽翼，推进温州机关事务走出新力度、跑出新速度、飞出新高度。

其中，信息化建设结合全省数字化改革，运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术，推动机关事务理念创新、技术变革和模式重塑，助力机关运行保障数字化。标准化实训试点，以机关事务标准实施与监督、标准化信息化“两化融合”为主要教学内容，建设标准化实训基地，培养复合型标准化人才。标准化信息化“两化融合”试点，用标准化的方式助推机关事务工作流程更加清晰，完成指标更加精确，并通过信息化的手段保障标准化的成果落地落实，实现“1＋1＞2”的效应。

为加快国家级试点“开花结果”，今年8月19日，市政府印发了《温州市机关事务标准化信息化国家试点建设总体方案》，并明确全国“数正云”建设、标准化实训、标准化信息化“两化融合”等三个具体实施方案。据悉，温州将在去年国家机关事务标准化试点基础上，做好新一轮的全国试点建设工作，出台第二批地方标准，谋划第三批地方标准，争取省级地方标准建设等工作，打造温州标准亮点特色。

立竿见影贡献“温州智慧”

记者从现场会上了解到，自试点工作开展以来，温州有力有序有效推进各项试点工作任务，取得了阶段性成效。

“服务效率提速50%以上，各类食材、物资成本较市场调查价节约率达到34%……”一项项亮眼的数字，折射一个个标准化工作的落实成效。

“其中，标准《智慧机关事务工作指南》在全市范围实施，公车管理系统、智慧通行系统、智慧房产系统等实现全覆盖。《公共机构食堂阳光采购规范》实施范围至全市多个区和市直部门。”温州市机关事务管理局一名工作人员告诉记者，目前我市已发布5项机关事务地方标准，还有14项完成立项，并计划逐渐实施。

聚焦信息化，一项项举措也频频落地——温州市机关事务管理局依托智慧机关事务建设成果，通过推进试点工作，逐步建成投用集成机关事务各项业务数据的综合性数据中心，形成数据仓和服务开放平台、数据可视化分析平台、任务调度平台等多个应用平台。机关事务工作台、智慧大院APP、智慧餐厅等项目将陆续完成UI设计、平台搭建、数据录入等工作，预计年内建成投用。

据介绍，以本次现场会在温州召开为契机，我市还将在改革创新中不断丰富标准化、信息化的内涵和外延，打造新标杆，争当全国机关事务标准化信息化建设的排头兵，努力打造温州样板、探索温州路径、创造温州经验，为全国机关事务高质量发展贡献温州智慧和力量。（记者  林岳）