温州市家庭服务市场三周年暨楠溪月嫂推介会，现场为家政服务人员提供志愿服务。（照片均由市人社局提供）

聚焦民生痛点、难点、堵点，把问题清单梳理转化成服务清单，近年来，温州市职业介绍服务指导中心高标供给“公共就业”服务，创新推出“零工驿站”，全力推动家政提质扩容，温州家政标准化工作走在全省前列，积极助力打造高质量发展建设共同富裕示范区市域样板。

今年，劳务市场为2252家企业发布岗位2.52万个，进场交流人数8.79万人次，介绍成功7300余人次，累计培训家政服务人员6.8万余人次，累计持码人员达4.45万人，我市不断推动家政服务提质扩容，结出累累硕果。

“多维度” 保障企业用工

今年以来，市职介中心以惠企稳岗为抓手，强化就业优先政策，在跨省、持续、线上线下等多维度招聘，各项惠企快达直达，助力企业稳定快速发展。

通过持续加强与省外劳务输出重点地区对接，助力企业解决缺工缺技难题。截至目前，带队赴河南等14个地区开展劳务协作活动37场，服务360余家企业，招引人员4200余人。

线上，在“家服云”、温州工作网等线上平台开展“云招聘”，线下，依托劳动力市场等载体，双线共计开展招聘会近三百场，服务企业近万家次，切实提升招聘效果。

聚焦惠企稳岗工作，年初制定实施企业留岗补助、返岗交通补贴和“老带新”奖励政策，截至目前累计发放补贴3144万元，惠及企业3530家、员工6.8万人。

“一体化” 关爱灵活就业人员

为解决“马路零工市场”所带来的“脏、乱、差”难题，温州市创新推出线上线下一体化零工市场，打造“零工驿站”模式，给灵活就业群体提供一个“放心用工、安心就业、方便群众”的用工务工平台。

驿站充分整合各项业务，为灵活就业群体提供政策咨询、岗位对接、矛盾调处等“一条龙”就业指导服务。驿站还为零工群体和雇工方提供全面及时准确的市场信息，提高市场供求信息对接效率，按照热门零工行业类别，常态化发布推介信息，通过线上平台等手段实现零工服务全天候、不打烊。

截至目前，全市已建成13个零工驿站。其中，市本级零工驿站自开业以来，累计发布零工岗位数量602个，政策咨询1296人次，登记求职信息319人。

“树标准” 家政服务提质扩容

近年来，温州市全面推进家政行业法治化、标准化发展。

去年8月，《温州市家政服务条例》正式施行，温州成为全国第一个完成家政服务立法工作的地市级城市。率全国地市之先建成家政服务质量标准体系，正式施行了三项家政服务地方标准，为全国家政服务工作提供“温州样板”，家政脱贫工作入选《社会领域公共服务助力脱贫攻坚典型案例》。连续出台7项惠企惠民的家政补贴政策，今年以来发放各类专项补贴529万元。

自主研发“温州家服云”信息系统，对从业人员进行核查，剔除有违法犯罪前科的不合格人员，为消费者享受家政服务装上“一把安全锁”。

建立4个家政产业园区，建成社区家政便民服务点102个，进一步打通家政“最后一公里”，组织“家政小巴进社区”等家政便民服务活动百余场，服务市民3万余人。（记者 李尖 通讯员 陈翔宇）