人保财险永嘉分公司前往茶叶种植区实地考察乌牛早生长情况。（林迎颖摄）

保险服务经济社会发展大局不断深入，社会“稳定器”和经济“助推器”等保险功能持续发挥。保险为支持温州实体经济发展，保障民生，尤其是在全力应对重大自然灾害、事故等方面做出了重要贡献。

数据显示，2021年温州保险业为全社会提供风险保障31.71万亿元，同比增长39.28%，赔付支出97.01亿元，同比增长11.31%。

近日，2021年度温州保险业“十大为民实事”出炉，十个案例涉及理赔、创新及普惠等角度，在服务地方实体经济、助力打赢脱贫攻坚战、推进乡村振兴等领域上担当作为、创新实践，以敢闯敢干的魄力践行为民初心，开创全新局面。

“三农”保险

为乡村振兴筑牢保险基石

作为农村金融中的关键一环，温州保险业多层次、全方位、综合化做好服务“三农”工作，为乡村振兴筑牢保险基石。

“这笔赔款太及时了，现在正是资金投入的时候，为我们生产带来了一场‘及时雨’。”前不久，茶农蒋加恩收到来自人保财险永嘉支公司一笔2.7万元的理赔款。蒋加恩炒得一手好茶，乌牛早银针茶叶泡在水里，每一叶都竖立不倒，深受市场青睐。蒋加恩说，“今年要做4吨的茶叶，每年的三月份是茶叶采摘生产最忙碌的时候，需要大量资金的投入，这笔理赔款解了眼下的忧愁。”

据了解，今年2月天气异常，冷空气多次袭击农作物，根据人保财险茶叶低温气象指数保险理赔条件，温度触及0℃可启动理赔，今年茶叶低温气象指数保险共启动两次理赔，共计赔付241.40万元，赔付率为133.81%。

2021年，温州银保监分局大力推进保险机构地方优势特色农产品保险创新，提出“2021年地方特色农险总覆盖率和赔付率要高于上年”“2025年力争实现‘一县多品’特色农产品保险格局”的目标。目前，枇杷种植保险、杨梅种植保险、大棚铁皮石斛种植保险、水稻种植保险、生猪养殖保险等20多种“三农”保险在温州田间地头遍地“开花”，有力保障农民生产。

去年，太保产险温州分公司的枇杷低温气象指数保险得到种植户一致称赞，被选入2021年度温州保险业“十大为民实事”。据悉，该险种落地五年以来，首现最高理赔额，达到486万元，从出险到赔付仅两周时间。按照常规保险赔付流程，种植户在保险到期后，才能得到赔付。该公司考虑到正值春节前夕，赔付金额较大，为了让枇杷种植户“安心过年”，温州市农业农村局等部门沟通后，提前赔付，并全程提供上门服务，让种植户吃下“定心丸”。

据统计，2021年1-12月，温州财产险公司农业保险理赔支出1.35亿元，同比增长30.19%，赔付率高达94.99%。这组数字的背后，是保险业在“三农”领域的坚守与不懈努力。

创新产品

构筑老百姓安全生产“防护网”

自家建房子是农民最大的喜事，那建筑安全如何保障？建筑施工领域作为高危行业，其安全保障一直处于社会生产安全管理的“风口浪尖”。

“在做外立面的时候，脚手架要搭好，防护网也不能省。”近日，永安财险永嘉支公司负责人陈星虎走到永嘉县沙头镇叶茂林家，为他家新建的房子做安全指导。陈星虎介绍，农村建房工程意外伤害保险（简称“农建险”）是针对农村建房项目的人员安全，主要保障项目施工因意外导致人员伤亡产生的经济赔偿责任。

“去年11月开始建房子，我就第一时间买了农建险。建房子是开心的事，安全很重要，买了保险踏实。”叶茂林告诉记者，农村建房子，时常听说安全事故，保险不仅能给建房做保障，更重要的是时常有人过来指导安全问题，作业工人的安全意识也提高很多。

2021年，永嘉全县率先试点农建险共保，由人保财险、中国人寿、永安财险三家联保，将收费标准从原来的10元/㎡，改为建房户自付2元/㎡，政府补贴3元/㎡，拓宽农民安全生产防线，完善城乡建设领域治理体系和治理能力现代化。

从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，创新保险产品不停步。在共富路上，中国人寿温州分公司锁定农户风险保障，针对当前农村居民享受社会保障水平较低，抵御意外风险能力较弱的群体特征，创新开发出将自然灾害、疫情保险和普通意外保障等内容相组合的“共富保”新产品，全方位保障农村居民的人身意外风险。该产品被入选为，温州保险业“十大为民实事”普惠项目，涵盖自然灾害、疫情保险、普通意外、意外医疗和住院津贴责任，农民以户为单位投保，只要有直系亲属关系，可以一人投保，全家共享保障，不仅减轻农村群众因意外伤害带来的经济负担，也大大提升广大群众抵御意外风险的能力。

此外，2021年中，避灾点人身综合意外保险，企财一切险、机器损坏险、应急救援财产险、公众责任险，太平畅无忧等创新险种的推出，为温州老百姓构筑完善的安全防护网。

理赔保障

为社会发展注入金融活水

在全球疫情背景下，保险业愈发体现出“天灾无情人有情”的温度，充分发挥保障社会民生、服务地方经济发展的正面作用。

台风“黑格比”登陆温州时造成的破坏仍历历在目，导致温州市域铁路S2线一期工程2标-10标施工范围内的财产、施工材料、标牌标识等受损严重。根据建筑工程一切险（地铁工程项目）的要求，人保财险温州市分公司工作人员赶赴现场开展查勘、定损。在案件处理期间两次预赔付，金额共计755.86万元，最终共赔付1169.66万元。在资金保障下，S2线工程主线梁有望在下月实现全线贯通。

除了在民生项目提供有力保障外，温州保险业坚守保障本源，守住老百姓的幸福。2021年，市民王女士的孩子不幸罹患急性白血病，平安人寿温州中心支工作人员开通绿色通道，积极协助收集理赔资料，在客户住院期间即结案给付126万元；王先生在太平人寿温州中心支公司投保重疾险，在公司提供的VIP体检中，查出甲状腺癌，获赔119万元……

这样的案例是保险对百姓生命安全的最有力的佐证。2021年，温州保险业理赔支出97.01亿元，通报增长11.31%。全市28家财产险公司赔付支出64.54亿元，同比增长11.66%。全市31家人身险公司赔付支出32.46亿元，同比增长10.62%。（记者 林迎颖 通讯员 张菁）