第32个“全国助残日”临近，5月13日，我市首家助残维权综合平台——助残服务站在鹿城区社会矛盾调处化解中心揭牌启动。该站作为残疾人专属的维权“利器”，维护和保障残障群体的合法权益，助力实现共同富裕。

该助残服务站设置在鹿城区社会矛盾调处化解中心内，聚焦残疾人“维权意识弱、维权能力差、维权过程难”等问题，采取主动作为、延伸服务等形式，以“资源共享、服务共融、人员共驻”的三共模式延伸残疾人维权工作触角，依托矛调中心12个常驻部门、22个轮驻部门、37个专业调解组织、N个随驻部门等资源，联通中心“信访办理、人民调解、法律服务、心理服务”四大功能，提升涉残矛盾纠纷化解合力，达到残障群体诉求“一站受理、一站解决”，让残障群体“最多跑一地”。

鹿城区残疾人联合会（以下简称“鹿城残联”）相关负责人表示，去年鹿城残联和鹿城区社会矛盾调处化解中心联合为一户聋人家庭成功调解一起十年未决的邻里纠纷，双方都认为残疾人维权需要更多专业性、综合性帮扶。此次服务站入驻区矛调中心，将着力为残疾人打造全链条、全领域、全过程优质服务平台。

接下来，鹿城残联与该中心将在残疾人法治宣传、驻点接待、专门协会对接、助残志愿服务、预约服务、上门服务等方面加强协同联动，建立长效机制，积极打造服务残疾人维权的鹿城样板，提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。（记者 陈伟）