平安是人民幸福安康的基本要求，平安建设更是增进人民福祉的民心工程。今年4月24日，我市召开平安温州建设大会，对平安温州“大起底大整治大提升”行动进行动员部署，努力实现从被动保平安向主动创平安、从一时平安向长治久安转变，进一步提升温州市域治理现代化水平。

行动开展以来，市委政法委制定《温州市第一批（平安法治）网格准入事项清单》，梳理出高频紧迫、常态推进的13类83项网格准入事项清单，包括矛盾纠纷、治安隐患、食药安全、金融监管、安全生产、消防安全、疫情防控、法治宣传等内容。依托一张张小网格、一个个联盟，温州将平安建设工作着力点放在最基层，不断延伸服务管理触角，在创新中“治”出了平安，“治”出了效率，也“治”出了和谐有序。

以脚步丈量民情 全市网格员开展全覆盖大排查

“确保格内底数清、情况明、服务准。”7月8日，我市发出了推进网格治理，助力平安温州“大起底大整治大提升”行动的通知，要求围绕不同时间、不同地点、不同事项的网格排查重点，关注社会治安、信访维稳、疫情防控、食药安全、安全生产、消防隐患等各类基础信息，提高精细化治理水平。

助力平安建设，网格员就是主力军。在如今温州的街头巷尾，总会看到一群身穿红马甲的忙碌身影，他们或在巡逻排查安全隐患，或在交通路口的烈日下坚守执勤，或在入户走访检查出租房消防安全……在鹿城的各个核酸检测点，网格员们已将防范电信网络诈骗、养老诈骗宣传工作纳入其中，在核酸检测点显眼处悬挂明显的反诈横幅、出入口处放置反诈展板、排队处张贴明显的反诈海报，并在排队处放置了“反诈大喇叭”，循环播放“反诈之声”，帮助辖区居民尤其是老年人群，精准识别诈骗套路。

如今，网格员身兼数职，不仅要当“矛盾纠纷排查调解员”，也要当“社会治安防控员”“政策法规宣传员”“服务群众代办员”等，如瑞安市上望街道网格员针对暑期儿童安全问题，举办了多场面向新居民的儿童防溺水知识宣传，详细讲解防溺水的安全要点和掌握防溺水知识的重要性和必要性，普及防溺水知识和应急救护技能，提高自救互救能力。

据统计，7月以来，全市网格员累计走访约900万人次，排查发现新增需处置事件13.6万件，其中消防安全类约7.8万件、交通安全类1.5万件、安全生产类2.5万件、矛盾纠纷类7千件、疫情防控类3千件，事件办结率达93%，进一步发挥网格在基层平安建设中的基础性作用。

以实干聚拢民心 创新4大网格工作机制

助力平安建设光靠动员和“打鸡血”是绝对不行的，创新工作机制才能推动建设工作高效开展。

为此，我市创新推出了网格事项报告公示、外来人口服务管理、拓展社会力量共建共治以及政法力量进网入格等四大创新网格工作机制，通过定期在微信群等平台向格内群众公布反馈网格工作的重点事项、服务清单、责任人等信息，主动听取群众意见及建议，提升群众知晓率；以乡情警务为依托，充分整合外地在温民间社会组织，组建“新市民”调解人才库、专家库，以“乡音”化“乡愁”，推动外来人口矛盾纠纷早化早解；充分发动热心群众、党员干部、社工、志愿者、乡贤、社会组织等力量参与网格治理，同时推动公安、应急、卫健、综合执法等部门的基层力量向农村、向网格深度投放，同时组织动员法官、检察官、警官和律师下沉网格，开展法治宣讲、矛盾调解、隐患排查等工作，推动政法力量参与基层治理。

在创新机制的同时，在如今的网格工作中“智能化”赋能日益凸显。如鹿城区打造的网格“数字孪生底座”，将全要素归集的数字孪生底座，统一地址“身份编码”，将人户数据在底座上精准投射，归集建筑物标准地址23.4万个；龙湾已为全区2000户70岁以上老弱病残群体增设烟雾智能报警装置，并联入街道“四个平台”，实现24小时自动值守，实时监测火情，针对老人突发事件，形成家属、网格员、部门等多方应急联动。

正是有了网格员们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，用责任守护平安，充分发挥“源于群众、贴近群众”的天然优势，才真正实现基层矛盾第一时间发觉、第一时间化解，真正将防范化解风险触角延伸到“最后一米”。（记者 杜一川）