2023年3月17日—4月17日，温州市人民政府网站开展3·15 国际消费者权益日调查问卷，共收到10份有效答卷。 网上投票结果如下： | 1、你知道今年是第几个“国际消费者权益日”吗？ | | 39 |
| 20.0% | （2票） | | 40 |
| 40.0% | （4票） | | 41（今年的3月15日是第41个国际消费者权益保护日。） |
| 40.0% | （4票） | | 42 |
| 0.0% | （0票） |
|
|
| 2、你知道消费者依法享有哪些权利吗？（多选） | | 安全权 |
| 8.62% | （5票） | | 知情权 |
| 15.52% | （9票） | | 自主选择权 |
| 15.52% | （9票） | | 公平交易权 |
| 15.52% | （9票） | | 求偿权 |
| 12.07% | （7票） | | 获知权 |
| 6.9% | （4票） | | 结社权 |
| 5.17% | （3票） | | 监督权 |
| 10.34% | （6票） | | 人格尊严受尊重权 |
| 10.34% | （6票） |
|
|
| 3、你认为消费者权益保护委员会是 | | 行政机关 |
| 50.0% | （5票） | | 社会组织（消费者协会是依据消费者权益保护法所设立的消费者维权的社会组织。） |
| 40.0% | （4票） | | 经济组织 |
| 0.0% | （0票） | | 社会团体 |
| 10.0% | （1票） |
|
|
| 4、你对《中华人民共和国消费者权益保护法》是否了解？ | | 非常了解 |
| 10.0% | （1票） | | 有点了解 |
| 40.0% | （4票） | | 不太了解 |
| 40.0% | （4票） | | 不了解 |
| 10.0% | （1票） |
|
|
| 5、消费者投诉举报专线是（多选） | | 12335 |
| 5.56% | （1票） | | 12513 |
| 0.0% | （0票） | | 12315（12315是消费者投诉举报专线电话，是专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。） |
| 50.0% | （9票） | | 12345 |
| 44.44% | （8票） |
|
|
| 7、你的处理方式是？ | | 懒得维权 |
| 44.44% | （4票） | | 与商家自行协商 |
| 44.44% | （4票） | | 通过相关部门进行维权 |
| 11.11% | （1票） | | 通过司法途径进行维权 |
| 0.0% | （0票） | | 通过网络或媒体进行曝光 |
| 0.0% | （0票） |
|
|
| 8、你遇到的消费问题是否有得到解决？ | | 都有 |
| 22.22% | （2票） | | 大部分有 |
| 55.56% | （5票） | | 基本没有 |
| 22.22% | （2票） |
|
|
| 9、你对现在的消费环境是否满意？ | | 满意 |
| 66.67% | （6票） | | 不满意 |
| 33.33% | （3票） |
|
|
| 10、你购买商品时，是否会查看商品包装上的内容？ | | 每一件商品都查看 |
| 40.0% | （4票） | | 偶尔查看 |
| 50.0% | （5票） | | 很少查看 |
| 10.0% | （1票） | | 从不查看 |
| 0.0% | （0票） |
|
|
| 11、你在哪些领域消费时遭遇过侵权行为？（多选） | | 餐饮 |
| 23.81% | （5票） | | 食品饮料 |
| 14.29% | （3票） | | 服饰 |
| 19.05% | （4票） | | 电子产品 |
| 23.81% | （5票） | | 生活日用品 |
| 14.29% | （3票） | | 护肤化妆 |
| 4.76% | （1票） | | 其他 |
| 0.0% | （0票） |
|
|
| 12、你是通过哪些方式了解消费者维权知识的？（多选） | | 自媒体宣传 |
| 41.18% | （7票） | | 自行搜索 |
| 17.65% | （3票） | | 相关部门宣传 |
| 35.29% | （6票） | | 微博、小红书等社交平台 |
| 5.88% | （1票） | | 其他 |
| 0.0% | （0票） |
|
|
|