2023年4月7日—5月15日，温州市人民政府网站开展关于“浙里办”APP使用情况调查问卷，共收到87份有效答卷。 网上投票结果如下： | 1、您的年龄： | | 22以下 |
| 0.0% | （0票） | | 22-35 |
| 52.87% | （46票） | | 36-45 |
| 28.74% | （25票） | | 46-55 |
| 12.64% | （11票） | | 55以上 |
| 5.75% | （5票） |
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| 2、您的职业性质是： | | 学生 |
| 3.45% | （3票） | | 公务员/事业单位 |
| 27.59% | （24票） | | 国企 |
| 11.49% | （10票） | | 外企/私企 |
| 27.59% | （24票） | | 其他 |
| 29.89% | （26票） |
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| 3、您使用“浙里办”APP办理政务服务事项的频率是： | | 每天一次或一次以上 |
| 13.79% | （12票） | | 每周1-2次 |
| 29.89% | （26票） | | 每月1-2次 |
| 36.78% | （32票） | | 一共只使用过1-2次 |
| 16.09% | （14票） | | 从来没用过 |
| 3.45% | （3票） |
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| 4、您目前最关心的政务类应用是什么？（多选) | | 落户口 |
| 4.96% | （19票） | | 婚姻登记 |
| 3.39% | （13票） | | 查医保 |
| 17.23% | （66票） | | 查社保 |
| 16.97% | （65票） | | 生育登记 |
| 3.66% | （14票） | | 查公积金 |
| 14.36% | （55票） | | 交通违章处理 |
| 9.14% | （35票） | | 医院挂号 |
| 12.01% | （46票） | | 教育信息 |
| 7.83% | （30票） | | 就业信息 |
| 6.01% | （23票） | | 企业类事项 |
| 2.87% | （11票） | | 其他 |
| 1.57% | （6票） |
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| 5、您期望在“浙里办”APP中增加哪些功能？（多选） | | 天气预报 |
| 7.3% | （20票） | | 实时公交查询 |
| 16.42% | （45票） | | 医疗健康服务 |
| 17.52% | （48票） | | 交通出行服务 |
| 16.79% | （46票） | | 教育服务 |
| 14.6% | （40票） | | 公共安全服务 |
| 13.14% | （36票） | | 社交互动功能 |
| 10.58% | （29票） | | 其他 |
| 3.65% | （10票） |
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| 6、请问您是否下载了“浙里办”APP？ | | 已下载 |
| 97.7% | （85票） | | 未下载 |
| 2.3% | （2票） |
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| 7、请问您了解“浙里办”APP的途径是？ | | 办事窗口人员推荐 |
| 28.74% | （25票） | | 媒体宣传 |
| 43.68% | （38票） | | 亲朋好友告知 |
| 11.49% | （10票） | | APP商店中发现 |
| 3.45% | （3票） | | 其他 |
| 12.64% | （11票） |
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| 8、您习惯通过什么方式找到想要的办事服务？（多选） | | 搜索功能 |
| 45.93% | （62票） | | 办事栏目 |
| 31.11% | （42票） | | 智能客服“小浙” |
| 13.33% | （18票） | | 其他 |
| 9.63% | （13票） |
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| 9、您觉得“浙里办”APP吸引您的特点是什么？（多选） | | 功能齐全 |
| 15.47% | （28票） | | 操作方便 |
| 18.78% | （34票） | | 服务及时 |
| 17.13% | （31票） | | 信息权威 |
| 26.52% | （48票） | | 安全可靠 |
| 22.1% | （40票） |
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| 10、您认为“浙里办”APP手机客户端有哪些不足：（多选） | | 功能单一 |
| 13.29% | （21票） | | 操作复杂 |
| 26.58% | （42票） | | 智能搜索功能不实用，智能推送有待加强。 |
| 22.78% | （36票） | | 信息更新不及时 |
| 22.15% | （35票） | | 数据安全存在隐患 |
| 6.33% | （10票） | | 其他 |
| 8.86% | （14票） |
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| 11、您是否愿意接受“浙里办”APP的相关更新和推广信息？ | | 是 |
| 77.01% | （67票） | | 否 |
| 22.99% | （20票） |
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