8月29日，温州市基层人社治理现代化改革现场推进会在龙湾召开。龙湾区、平阳县两地人力社保局及龙湾区永中街道作为试点，依次进行了经验介绍。

龙湾区通过整合共享社、家政点等现有资源，建设以一个数字零工市场为核心，10个街道零工驿站、N个社区零工之家补充的“1+10+N”零工服务体系，为灵活用工群体提供求职登记、技能培训、劳动维权等一站式就业服务，目前已建成零工市场2个，累计发布岗位数2876个，达成就业意向635人。其中，高新大道零工市场入选全省首批共同富裕观察点，星海街道建设零工市场暨基层综合就业服务平台入选2023年度社保就业服务省级优化提升项目。

龙湾区永中街道依托街道社会综治服务中心，融合劳动人事争议调解室功能，建成基层人社治理平台。在此基础上，借助全国社会治安综合治理先进集体、全国先进司法所、省级金牌人民调解工作室等金字招牌，构建矛盾纠纷调处化解、公共法律服务援助、社会心理疏导咨询、信访维稳调解处置的一站式服务阵地和一体化办公平台。今年以来，永中街道共受理调解劳动争议案件791件，涉案人数866人，涉案金额549.84万元，全部得到妥善解决，未发生一起重大网络舆情，未发生一起重大上访案件，基层人社治理现代化改革试点工作取得初步成效。

平阳县成立了四个基层人力社保所，在编工作人员55人，劳动监察网格员22名，辐射全县16个乡镇就业失业、社会保险、劳动关系等各项人社服务，依托信息化平台实现“一网通办”。通过钉钉、微信群宣传政策法规，畅通全时段诉求渠道，就近指派网格员“外送服务”。截至七月底，处置“安薪码”投诉298件、“应急联动”332件，让企业群众感受到人社常态化治理“无处不在”“无时不在”。（记者 徐龙飞）