| 内容摘要 | 办理情况 |
1 | 张先生反映11月中旬在上班路上不小心摔跤导致脚受伤,咨询是否能认定为工伤。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“上班路上不小心摔倒是否可以认定工伤”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 经核实,根据我们工伤保险条例,一般工伤认定需要符合工作时间、工作地点、工作原因这样三个要素。那么对于上下班途中,如果受到非本人主要责任的交通事故,或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,也是可以认定为工伤的。您这次是自己不小心摔了,不是交通事故,很遗憾,这个情况不符合工伤认定标准。衷心希望您妥善治疗、好好养伤,祝您早日康复。感谢您对我们工作的理解和支持! |
2 | 王女士反映在职称申报的过程中,申报材料被人社部门退回,被告知论文涉假,其认为论文期刊《探索科学》能在国家新闻出版署找到相关信息,咨询详情。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“职称申报论文涉假”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 您所说《探索科学》期刊确实有,同时这本期刊也确实是经过国家新闻出版署备案的,但您也可以上网了解一下,正规的《探索科学》期刊是一本少儿科普期刊,里面的文章是专供少儿阅读的科普知识类内容,而不是一本学术期刊或者说用于职称论文发表的期刊,所以您职称申报材料里提供的那本《探索科学》是冒用了正规期刊名和期刊号的盗版期刊,您应该是被有关中介给骗了。近期我们发现的很多都是您这种情况,有的人用的也就是您说的这本杂志。 目前职称论文的涉假情况还是比较多的,主要就是像您这样的套刊问题。为此,我们市人社局也特意在9月份通过局微信公众号向社会发布了一则《关于规范发表职称论文的工作提示》,主要是告知我们的职称申报对象,一般正规的职称论文都能通过知网、维普或万方这三个权威平台之一的首页进行全文检索,如果检索不到,那大概率就是假期刊。所以您今后也要加强这方面的自我防范意识,以及对真假期刊的甄别意识,切勿轻信中介机构的夸大宣传,谨防上当受骗,影响了职称的正常申报。感谢您对我们工作的理解和支持! |
3 | 潘女士表示看到网上宣传市民卡可以用于新能源电车充电支付,现咨询具体如何使用,望了解除此之外市民卡还有其他什么功能。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“市民卡新能源电车充电及其他功能”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 您可以在手机上下载“温州市民卡”APP或微信公众号,登录后点击首页的“汽车充电”功能,就可以查找到离您最近的充电桩站点。找到充电桩后,再点击“汽车充电”页面的“扫一扫”,扫一下充电桩上的二维码,预付金额,就可以开启充电了。目前,全市已经有110个点已经使用这个功能,后续我们还将继续对接国家电网,争取更多站点实现充电支付。 温州市民卡现在有五大方面的应用功能:待遇发放方面:目前有包括养老金等1000多项待遇、补贴通过市民卡发放;今年还增加了73个惠民补助项目,这些都通过市民卡发放到位。交通出行方面:持温州市民卡在全国336个城市乘坐城市公交与地铁;温州市区65周岁以上老年人、持证残疾人、困难群众、退役军人、持有荣誉证的献血者都可以持卡免费乘坐温州城市公交及温州轨道交通S1、S2线。医疗健康方面:目前市民卡已经实现异地刷卡就医购药,免备案实时结算。在长三角的41个城市,有2万多家医疗机构和6万多家药店,可以直接刷卡结算医保费用。文化体验方面:全市图书馆、城市书房等237家文化场所都实现了门禁、图书借阅等刷卡使用。今年我们还与温州科技馆达成合作,通过改造门禁道闸实现凭市民卡刷卡入馆。体育健身方面,在市区83家定点体育场所,大家都可以直接“扫码支付”,后续还将实现百姓健身房刷卡应用。 今后我们也将陆续推出贴近百姓生活的应用场景,您可以通过温州市民卡APP、温州市民卡微信公众号,或者致电市民卡客服专线96225详细了解。感谢您对我们工作的理解和支持! |
4 | 陈女士咨询公开招聘到事业单位的硕士研究生年休假问题,望了解就读研究生期间是否算工作时间,年休假如何计算。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“事业编人员入编前读研时间是否计算工龄及与年休假规定”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 年休假对应的工作年限是指实际工作时间,按照相关规定,职工连续工作1年以上的才能享受年休假;累计工作满1年不满10年的,年休假5天;满10年不满20年的,年休假10天;满20年的,年休假15天。根据实际工作时间长短不同,年休假天数也不同。 您是我们招引的硕博人才,根据规定,全日制硕士研究生读书期间,这个时长可以算为工龄,但不算实际工作年限。所以您读研究生的那几年,在计算年休假的时候,不能计入实际工作时间。感谢您对我们工作的理解和支持! |
5 | 张先生反映如今出台延迟退休政策,其原本缴纳15年的社保无法满足退休条件,表示停缴较为可惜,继续缴纳不知还需要几年,咨询是否划算。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“ 延迟退休政策出台导致本人原有的累计缴费年限无法满足退休条件,咨询续缴是否划算”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 我们的职工养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。其中,基础养老金计发基数与个人缴费工资水平挂钩,每缴费满1年多计发一个百分点。因此,缴费工资越高、缴费年限越长,基础养老金水平就会越高。 个人账户养老金是由个人缴费和利息形成的个人账户储存额,除以国家规定的计发月数计算得出(比如50岁退休的计发月数为195,60岁退休的计发月数是139)。显而易见,退休时间越迟,个人账户储存额就会越大,计发月数就会越小,相应个人账户养老金就会越高,也体现了长缴多得、多缴多得。感谢您对我们工作的理解和支持! |
6 | 2022届高校毕业生张先生反映目前待业状态,咨询如何寻找工作。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“咨询高校毕业生就业的问题”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 一直以来,我们都将就业工作视为民生大事,而其中大学生是我们的重点服务对象,也是我们高质量就业创业的生力军。基于此,我们在拓宽就业渠道、提供就业服务、优化就业环境等方面,做了很多努力,为毕业生们提供了丰富多样的就业选择,涵盖机关事业单位、国有企业以及民营企业等各类用人单位,以满足不同专业、不同学历毕业生的就业需求。同时,也搭建了多种服务载体,全方位服务学子就业。 以岗位为例,我们每年集中提供15万个以上的优质岗位,其中机关事业单位、国有企业等岗位有近万个,民营企业岗位达14万个以上,适合从专科生到博士研究生的各类学历层次人才就业。 如果您想报考机关事业、国企等,可以登录温州市人力社保局官网“人事考试”专题专栏查询相关考试信息。 当然,我们更欢迎广大学子投身民营企业、到更广阔的天地奋斗。温州是民营经济的重要发源地,近年来,随着传统产业的升级转型和新兴产业的培育发展,我们提供了大量适合大学生、年轻人的高质量岗位,这些岗位不仅待遇优厚、保障充分,而且由于民营企业对人才的强烈渴望,他们愿意投入大量资源,为大家创造了多样的发展机会和诸多优厚条件。如果您有意向,可以参加温州人才市场举办的每周三日常招聘会和每季度的主题人才交流大会,和企业HR线下面对面洽谈;同时,温州人才网网络招聘全年无休,您可以随时登录查询招聘信息、在线投递简历,和心仪的单位视频面试,足不出户找工作。 另外,今年我们也在全市推进打造不同类型的就业综合服务平台,加快构建“15分钟就业服务圈”,努力让大家在家门口、校门口一站“职”达。像龙湾的星海街道,瑞安的塘下镇、仙降街道等,都建立了家门口的就业服务站,在瓯海茶山大学城还建立了“潮零工”驿站,都可以提供岗位推荐、政策咨询、职业技能培训、劳动者权益保护等服务,帮助大家就地就近就业。 如您还有其他疑问或需要帮助,可以致电温州市人才发展服务中心88624008进一步了解。祝您早日找到心仪的岗位。感谢您对我们工作的理解和支持! |
7 | 民营企业的人力资源部经理周女士反映近期了解到民营企业可以自主开展职称评审,咨询需要具备哪些条件和要求,望了解如何进行申请。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“民营企业开展职称自主评审需如何申请”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 授权民营企业开展职称自主评审是我们人社局实施“问企识才”人才评价改革的一项重要举措,目的是要让我们的民营企业在人才的评价过程中拥有更大的话语权和自主权,这样人才的日常表现和实际贡献就可以更好地融入到人才的评价体系,从而促进人才的评价和使用更加有机地结合。 那么,在改革的起步阶段,我们对于这个授权企业的选择还是比较慎重的,当然也有一定的要求,主要是三个方面。首先,企业是运作规范的行业龙头企业,在这个行业内很有分量,非常有代表性;其次,企业内的高层次专技人才比较集聚,能独立组建一定数量的评审专家库,并且具备开展职称评审工作的能力,包括配备专职的机构和人员;最后企业的技术人才要具有一定的数量基础,也就是说申报职称有比较大的需求,而且这个需求要有一定的持续度。 总体上,我们既要创新机制,为合适的企业充分提供参与改革试点的机会,又要建章立制,在确保工作质量和成效的前提下,让民营企业职称自主评审改革真正发挥推动产业发展、优化人才结构的杠杆作用。经联系,您所在的企业高层次人才储备稍显不足,尚不具备开展职称自主评聘的条件。后续我们将继续与您保持联系,为您所在企业不断完善申报条件提供进一步的服务和指导。下一步,市人力社保局将聚焦主导产业发展需要,坚持“问企识才”,有序扩大民营企业职称自主评审工作范围。感谢您对我们工作的理解和支持! |
8 | 章女士反映目前是个人缴养老保险(按最低缴纳),听说今年缴费基数有所上调,咨询缴纳金额。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“灵活就业人员每月养老保险缴费金额”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 今年的社会保险缴费基数已经公布,缴费基数下限由4462元上调至4812元,如果以最低缴费基数缴纳职工养老保险,按20%缴费比例,则原先每月缴纳892.4元,现需缴纳962.4元,每月多缴纳70元。如果今年1月以来都一直参保缴费,则需回补今年1至9月的缴费差额,需要70*9=630元。税务对社保费的扣款是这个月扣上个月的费用,所以这个月税务那边会对您扣取10月份的养老保险费和前面9个月的差额,这个月您共需缴纳养老保险费962.4+630=1592.4元。 另外,根据浙江省关于优化调整社会保险费申报缴纳流程公告的规定,从去年开始社保缴费基数调整的职能已移交至税务部门,今后若对社保费基数调整和缴费有所疑惑的,大家可拨打税务的热线电话12366咨询。感谢您对我们工作的理解和支持! |
9 | 模具力作厂负责人列先生反映企业缺少专业技术人才,如机械、模具技术岗等,听说汽车学院有相关人才培养,咨询如何进行对接。 | 您好,您于11月18日市人力社保局局长张雷接听12345政务服务热线反映的“企业缺少专业技术人才”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下: 据您所诉您咨询的是我校温州技师学院并非汽车学院。我校的模具设计与制造专业学制是六年(预备技师),培养的学生大部分在温州模具行业从事模具设计和制造,有好几位学生已获评C类人才和D类人才。您可以在每年的6月初校园招聘会来学校进行校招,也可以跟学校开展订单培养等深度产教合作,具体可以咨询88630898。 目前学校一共开设34个专业,涵盖机械智造、智能控制、时尚设计、康养管理、财经商贸、数字创意等领域,紧密对接温州5+5+N产业体系。学校现在与300多家企业常态合作,比如和京东科技、国电投新能源、青山瑞浦、金风科技、网易有道等世界中国“500强”旗下企业,及人本集团、泰昌集团等温州“100强”企业都有紧密合作,建有工业机器人、北京精雕、京东电商、凤凰数字等5家产业学院和11家企业学院,都取得了非常不错的成效。非常欢迎您有空来校看看,希望能开展合作!感谢您对我们工作的理解和支持! |