根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日起至12月31日。

一、 总体情况

2023年，瓯海区人民政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行“以人民为中心”公开理念，始终保持深耕细作的决心和改革创新的勇气，高质量推进政务公开工作。

（一） 主动公开

全面梳理政府信息主动公开目录，通过政府网站主动公开各类政府信息16194条，其中，围绕区政府中心工作发布重点领域信息206条、行政规范性文件制发58条、其他政策文件95条，编辑出版政府公报4期、累计发布23期，常态化公开区政府会议25次，全区全流程公开42项重大行政决策、10件民生实事等重点工作完成情况。搭建政策解读专题，聚焦重点民生领域和助企纾困政策，以文字、图片、活动宣传、视频+直播、媒体等多种形式，发布政策解读41份，提高解读质效、助力政策直达惠民利企。

（二） 依申请公开

大力推进依申请公开数字化应用“易公开”建设，致力于以数字赋能重构工作体系、再造业务流程、重塑体制机制，努力实现群众申请“智能化”、部门操作“制式化”、民意风险“精准化”。2023年，全区各渠道共受理依申请公开393件，线上申请数量较去年提高200%。

（三） 政府信息管理

严格执行信息发布审查和信息保密审查，坚持“谁公开谁审查”、事前审查、依法审查的原则，加强个人信息保护力度，确保敏感个人信息和数据安全，全年清理敏感信息697条。严格落实公文公开属性源头认定机制，持续推进历史公文公开属性重新认定和转化公开工作。

（四） 政府信息公开平台建设

迭代升级政府网站，聚焦亚运龙舟等主题，提高网站辨识度；厘清网站信息公开脉络，打造“最小颗粒度”主动公开体系，改建民生重点领域专栏31个，优化专题专栏13个，满足群众“全量而精准”的信息获取需求；通过公共数据开放、无障碍化改造等，提升网站资源汇聚、数据应用、诉求响应等能力，加快区政府门户网站向“数字政府综合服务平台”发展。巩固基层政务新媒体规范化建设成果，对弱运营账号坚持“撤改并”，清理率达83%，全面提高政务新媒体运营质量。

（五） 监督保障

完善政务公开考核评价体系，将政务公开工作纳入瓯海区2023年度目标绩效考核，组织开展政务公开社会评议，强化工作绩效监督。做好日常工作指导，采取专题检查、“一对一”问题排查等形式，定期组织“回头看”，常态化落实问题整改。加强政务公开队伍建设，组织开展工作培训2期，切实提升公开队伍能力和素质。全年无政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，政务公开各项工作取得了稳步发展，同时仍有较大提升空间。一是依申请公开的办理质效有待加强，行政复议被纠错的情况较往年有所增长。二是政策解读的质量数量仍需提高，部分解读存在形式单一、内容简单、公众参与较少等问题。三是“易公开”系统的优化建设仍要推进。

2024年，将聚焦区委、区政府中心工作，高质量做好各领域信息公开工作，积极拓展政务公开服务半径。下一步，调整依申请公开工作规则、标准文书模板等内容，健全政府信息公开申请办理协调会商机制，全面提高依法答复水平；制定政策解读规范指南、组建政策解读专员库、开展优秀解读案例评选等，持续加强政策实质性解读；完善“易公开”系统建设，优化服务体验，实现数据互联互通、高效办理，不断探索“易公开”推广应用。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。