根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣国务院和省2024年政务公开工作要点,坚持以人民为中心深化政务公开，强化《条例》落实，政务公开规范化、精准化、智能化水平逐步提升。

（一）主动公开

2024年通过市政府门户网站主动发布市政府文件13条，市政府办公室文件14条，市政府、市政府办公室行政规范性文件22条，部门行政规范性文件58条，地方性法规4条,政府规章0条；编辑出版政府公报12期。

围绕重大项目建设、社会公益事业、公共资源配置、公共监管等重点领域深化政府信息公开，通过政府门户网站电脑版、移动版和微信、微博新媒体矩阵等主动公开各类信息，形成以市政府网站为核心、其他新媒体公开渠道为辅的信息公开矩阵，“破局”重点领域信息公开，并形成重点领域信息公开范围不断扩大、内容不断丰富、质量不断提高的“新局面”。

政策解读迭代升级。围绕“民营经济32条”、“8+4”政策体系等中心工作深化政策解读。在线直播人数场均破万，32场线下活动归集并办结涉企问题480个。发送汽车消费、适老化改造、旧房装修和厨卫改造等各类补助政策短信共计497万条。迭代升级“公报快讯”，每月推出重点政策专题解读，覆盖市区248条公交线路。全年发布“政Ai播”政策解读37条。“政三角”微信公众号刊发解读报道13篇，在温州都市报全媒体各平台累计刊发报道12篇，总点击量超10万。

（二）依申请公开

提升依申请协同办理机制，对高风险件、疑难件、滥申请件提前研判，一案一商；探索智能协同机制，瓯海试点“易公开”场景，对申请件进行智能分派，督促参办单位同步协办；提升法律风险防控能力，针对《中华人民共和国行政复议法》修订后的新局面，与省、市两级法院、复议局做好分析研判，最大限度提升群众满意度，降低法律风险。

2024年，市政府办公室共办理政府信息公开申请189件。

（三）政府信息管理

统一规范政府信息管理，规范重要政策栏目建设和发布形式，27个地方性法规、6个政府规章、653个市政府规范性文件和504个部门规范性文件在“政府信息公开专栏”集中统一公开，方便公众查询使用。

（四）政府信息公开平台建设

强化统筹协调，完善政府信息公开目录体系，使内容全面、分类合理、层级清晰、易于检索。整合提升政务新媒体，整合注销账号51个，较2023年精简17.6%。持续开展账号运维、有害信息、安全漏洞“三整治”行动，全年监测市政府官网严重性错别字853个、敏感信息217条，政务新媒体表述错误75条。联合市司法局开展行政处罚结果公开专项督查，抽查网上处罚公开案件10530件，发现问题件1500件，制发监督通知书27份。

（五）监督保障

完善政务公开考核评估制度、社会评议制度、责任追究制度。加强实地走访调研，细化对接指导。分领域、分模块量化考核指标。加强政务公开工作督查通报，市公开办根据监测检查情况下发《政务公开检查情况通报》2期、《政务公开工作提示单》8期。多形式开展业务培训，组织县（市、区）交叉检查、交流，注重实绩，科学提高政务公开队伍水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市政府办公室政务公开工作取得一定成效，但仍存在以下不足：一是政府信息公开渠道效能可以进一步提升。二是回应社会关切仍需进一步增强。三是基层公开水平尚不均衡。

2025年，市政府办公室继续贯彻落实《新时代做好政务公开工作意见》精神，努力做好以下工作：一是率先试运行省市县三级贯通“易公开”应用。二是细化梳理法定主动公开目录体系。三是构建政策解读咨询多平台协同机制。四是开展公开平台存量信息集中甄别清理。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费。无其他需要报告的事项。