根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年度本中心信息公开年度报告。全文包括政务公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告所列数据的统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。

本报告的电子版可在温州市住房公积金管理中心官方网站（https://zfgjj.wenzhou.gov.cn/art/2025/1/14/art_1229750871_97020.html）下载。如对报告内容有任何疑问，请与温州市住房公积金管理中心办公室（人事处、党总支）联系（地址：温州市会展路1288号；邮编：325000；电话：0577-88999156；传真：0577-88999092）。

一、总体情况

2024年，市住房公积金管理中心深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真执行省建设厅和市政府政务公开工作部署，健全完善政务公开制度体系，拓宽各项公开渠道，夯实工作基础，创新工作思路，推动信息公开工作公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出，准确规范地向社会发布住房公积金信息。

（一）主动公开情况。根据市府办信息公开处及市大数据管理局的要求，温州市住房公积金管理中心从严把握公开范围，完善“信息公开指南”内容，及时修正“组织架构-领导成员”信息，提升住房公积金AI“小鑫”客服服务水平和适老化无障碍服务。全年通过官方网站政务公开目录发布主动公开信息112条，包括政策文件5条，政策解读3条，通知公告96条，人事任免3条，规划计划2条，财政信息2条，业务介绍1条。

（二）依申请公开情况。2024年，温州市住房公积金管理中心共收到信息公开申请0件，未收到有关政府信息公开的行政复议申请，未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。加强信息保密管理，落实专人做好政府信息公开保密审查和发布工作，每月按要求做好政务公开问题整改工作。严格落实信息公开审查机制，明确审查的程序和责任，全面加强信息发布审核。

（四）平台建设情况。深化“温州住房公积金”微信公众号平台建设，加快业务办理辅助类功能、公众号AI智能客服知识库更新，增强信息公开的主动性、针对性和实效性，强化依法公开和主动公开意识。截至2024年12月底，“温州住房公积金”微信公众号粉丝数40.29万人，推送信息337篇。

（五）监督保障情况。全面加强监督保障，不断梳理完善温州市住房公积金管理中心政府信息公开基本目录，确保政府信息公开规范。同时，明确内部职责分工，组织加强人员培训，常态化开展和接受涉密审查、隐私排查和敏感字词排查，确保政府信息公开各项工作按时按质完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市住房公积金管理中心政府信息公开工作存在的主要问题：一是网站栏目信息发布数量不均衡；二是微信公众号创新运营方式不够多样。2025年，市住房公积金管理中心将进一步加大工作落实力度，做好信息公开工作。一是强化政务公开业务培训，提高政务公开工作人员工作能力和业务水平；二是优化栏目设置，加强各栏目信息报送数量和政策文件解读质量，推动政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。

                                                                                                                                        温州市住房公积金管理中心  

                                                                                                                                2025年1月10日