6月9日是第十八个国际档案日。近日，温州市档案馆与新疆拜城县、青海格尔木市、西藏嘉黎县、四川阿坝州、四川南充市、吉林省吉林市以及重庆涪陵区等7个对口城市档案馆签署民生档案异地跨馆合作协议，有力拓展了档案资源共享的“朋友圈”。

这一服务升级得益于线上线下双轨并行的创新模式。线上，温州市档案馆深度对接全国档案查询利用服务平台、长三角“一网通办”政务服务平台及浙江省档案便民服务系统，实现民生档案数据实时共享；线下，针对机关、团体、企业事业单位的个性化、多样化需求，精心打造“要答案找档案”“机关查档直通车”“助企查档绿色通道”等特色服务品牌，以定制化服务方案满足不同群体的查档需求，全方位提升档案利用服务效能。数据显示，今年1月至5月，温州市档案馆累计接待查档1069人次，出具档案凭证2771页，其中108人次通过“异地查档、跨馆服务”机制实现“立等可取”。

在温工作的安徽籍市民刘女士近日亲历了这项改革的温度与实效。因孩子转学需补办出生证明，她通过长三角“一网通办”平台向户籍地安徽省界首市档案馆提交申请，次日便收到加盖电子签章的档案材料。这场跨越800公里的档案传递，将原本预计需要22小时往返的跨省奔波，浓缩为十余分钟的线上流转。“喝杯咖啡的工夫就解决了，真是没想到！”刘女士的这份获得感，正是温州市档案馆“让数据多跑路，群众零跑腿”承诺的生动注脚。

目前，温州市档案馆已与15个省外综合档案馆建立跨省合作机制，通过长三角“一网通办”平台实现345家档案馆的互联互通。该馆相关负责人透露，下一步将持续深化馆际交流合作，构建起覆盖长三角、辐射全国的跨区域档案利用服务体系，同时以群众需求为导向，不断优化民生档案查档流程，用更高标准、更优服务提升档案跨馆利用的质量与效率，让档案服务真正成为贴近群众、服务民生的暖心桥梁。（通讯员 曾建华 记者 程潇潇）